Violeta De La Torre

Nieprofesjonalni, brak komunikacji, obsługa klienta jest okropna, Vanessa Bastidos, nie nadaje się do swoich obowiązków, zmarnowałem 3 tygodnie z tym programem, całkowicie nieakceptowalne.

Darrell Tatum

Grupa najlepszych ludzi, którzy są gotowi ci pomóc, jeśli chcesz sobie pomóc.

Stacy Deguzman

Na początku myślałem, że KEYS to świetny program. Szybko odpowiadali na moje zapytania i przyspieszali sprawy. Mój pierwszy menedżer sprawy i ja nie byliśmy na tej samej stronie. Pospieszyła mnie do mieszkania, które było zainfekowane karaluchami i odmówiłem zamieszkania tam, potem zmienili mi pracowników i przenieśli mnie do innego programu KEYS, ponieważ powiedzieli, że skorzystałem z opcji jednego programu. Więc teraz miałem nowego pracownika, myślałem, że wszystko jest świetnie, a ona znalazła mi mieszkanie, które naprawdę mi się podobało, szybko podpisałem umowę, bo pamiętaj, że byłem bezdomny przez dwa lata z moim małym dzieckiem. Gdy już byłem w mieszkaniu, właściciel miał kamerę tuż przy moich drzwiach i dwie z tyłu, żadne z innych mieszkań nie miało kamer przy drzwiach. Właściciel skarżył się, ponieważ moja rodzina przyszła w odwiedziny, zostawiłem bramę otwartą przez pomyłkę, moje dziecko jest za głośne chodząc po podłodze i przeszkadza pani na dole. Nie można palić papierosów w promieniu 20 stóp od nieruchomości, skarżył się odkąd się wprowadziłem. Potem okazało się, że moja umowa najmu trwała tylko 6 miesięcy. Dopiero się osiedliłem, kupiłem samochód i znalazłem pracę blisko domu, a teraz nie chce przedłużyć mojej umowy, a KEYS nie może mi w tym pomóc. Zapytałem, dlaczego w ogóle umieściłbyś mnie w miejscu tylko na 6 miesięcy, to dla mnie nie ma sensu, teraz ja i moje dziecko znowu jesteśmy na ulicy.