Jermaine Hamilton

Uitstekende klantenservice, ik ontmoette ook de eigenaar die erg aardig was. De prijs is zeer betaalbaar en het duurt helemaal geen tijd, ik was binnen en buiten in een tijdsbestek van 10 tot 15 minuten.

Rocky Carter

Ik woon in Fairfax maar werk op een school in Manassas city. Belde en sprak met Rich. Vertelde hem dat de slotcilinder en tumblers van mijn archiefkast op school gewoon overal uitgevallen waren. Hij zei dat hij in ieder geval de kast kon openen. Ik ging naar school om de kast op te halen, die vol met bestanden zat, tilde hem in de laadbak van de truck en nam hem mee naar Baldino's. Ik was klaar om de archiefkast naar binnen te slepen. Dat hoefde niet. Rich kwam naar mijn truck, keek naar het slot, ging naar binnen om iets te halen, en die archiefkast was binnen misschien 9 seconden ontgrendeld. Rich zegt dan "Geen kosten". Geen leugen - ik kijk naar hem en zei "Sorry, wat?" Hij herhaalt zichzelf. Ik zweer dat ik het nog steeds niet kan geloven. Dat was heel "old school"! Wie rekent er tegenwoordig nog geen kosten?! GEEN ENKEL, dat is wie. Rich bood me een kit aan om te kopen als hij er een op voorraad had. Het maakte me niet uit wat de prijs was. Ik zei meteen dat ik het zou kopen. Hij had kunnen zeggen dat ik ook (item(s) hier invoegen) moest kopen, en/of dat hij ook "_____" moest regelen. Ik was wanhopig en had waarschijnlijk alles gekocht. Hij deed niets van dat alles. Natuurlijk installeerde hij het slot daar ter plaatse. Rich heeft totaal geen idee dat hij mijn dag heeft gemaakt en me een klant voor het leven heeft gemaakt. Niet omdat hij het slot heeft gerepareerd, maar het was zijn houding over het repareren van het slot, en zijn benadering van mij als klant. Dat is iets wat ik niet zal vergeten. Elk probleem dat je met een slot hebt - het maakt niet uit wat voor soort slot, sleutel, enzovoort, het is - je moet het naar Baldino's Lock & Key op Mathis Ave. in Manassas city brengen. Je WORDT geholpen door een professional in elke zin van het woord, en zij zullen een oplossing voor je probleem hebben, dit GARANDEER ik!

Gailene Brown

Richard is "De Man". Zijn klantenservice en geduld zijn onberispelijk. Hij is veruit de beste in de branche. Ik had twee andere mobiele sleutelbedrijven die probeerden mijn voertuig te programmeren, maar dat was niet succesvol. Richard nam de uitdaging aan en ik ging weg als een zeer tevreden klant.

Erikson Anzora

Ze hebben deze plek aanbevolen om beveiligingssloten op een bestelwagen te installeren en ze vertelden me om een monteur te vinden waarom zij deze klus niet kunnen doen.

Roody Johnson

Richard bij Baldino's is een geweldige gast. De sfeer en locatie zijn erg goed. Het is ook een leuke plek. Meneer Richard Chamberlain doet fantastisch werk...en je hoeft niet lang te wachten. Je bent snel binnen en buiten. Zeker een plek die ik zou aanbevelen. Meneer Richard heeft me gewonnen. Zijn klantenservice is geweldig. Ik geef hem 10 plus sterren.