Tina Truesdale

Was binnen minder dan 15 minuten daar en had mijn auto in een mum van tijd open. Erg vriendelijk en professioneel. Heel erg bedankt!!!

Alice Henderson

Dit is een goed bedrijf met redelijke prijzen.

Julie Craig

Geweldige mobiele service. Vriendelijk, deskundig over de geleverde service, efficiënt en op tijd.. Zeker aan te raden

johnny jackson

Ze hebben geweldig werk geleverd door me een nieuwe set sleutels voor mijn auto te maken en de chip ervoor opnieuw te programmeren.

Natasha Morgan

Ik sprak met de dispatch Cathy. Ik legde uit dat ik de ontsteking opnieuw moest laten sleutelen omdat de vorige slotenmaker me vertelde dat dit het probleem was. Toen de technicus arriveerde, legde ik het probleem opnieuw uit. Hij zei dat hij niet was verteld dat dit het probleem was. Ik belde Cathy terug. Terwijl ik probeer uit te leggen wat het probleem is, onderbreekt hij me meerdere keren zonder naar me te luisteren. Ik vraag haar om niet te interrumperen. Dat doet ze niet. Uiteindelijk zegt ze dat ik kan spreken en leg ik het probleem opnieuw uit en dat ik een prijs werd aangeboden die bijna $100 hoger was dan wat zij me had aangeboden. Hij zei dat ik haar nooit iets had verteld en dat "blijkbaar ik met een andere slotenmaker moet hebben gesproken" en niet met haar, terwijl ik weet dat ik alleen met 2 heb gesproken. Die van haar en de vorige die me het probleem vertelde. Ze hing op en zei dat we waren verbroken. Ik probeerde terug te bellen en het opnieuw uit te leggen. Ze zei nog steeds dat ik niets tegen haar had gezegd en dat ze aannam dat het een deursleutel zou zijn. Wat ik specificeerde dat het niet zo was. Ze schreeuwde over me heen en ik vertelde haar dat dit niet professioneel was. Ze hing op in mijn gezicht, belde de technicus en vertelde hem blijkbaar te vertrekken omdat hij zijn spullen inpakte en zonder iets te zeggen vertrok. Dit is waarom zwarte mensen hun eigen niet steunen. Alles wat ze hoefde te doen was de miscommunicatie toe te geven en ik had graag betaald. Maar om me tegenspreken en iemand in mijn auto te hebben en zonder te spreken te vertrekken is zeer onprofessioneel. Ik had geen probleem met hem. Alleen met haar houding, incompetentie en gebrek aan respect voor de situatie. Vergeet niet dat ze me in de steek liet met een zieke 7 maanden oude en een 5-jarige in huis. Ik zweer dat het je eigen mensen zijn die de slechtste service geven en verwachten dat je gastvrij bent. Ik rapporteer dit aan de BBB en alle staats- en federale organisaties die van toepassing zijn. Bel ze niet. Ze zijn misleidend en onprofessioneel.