Colleen Trainor

Dosłownie wróciłem do mojego domu, aby wpaść w panikę, gdy moja karta kredytowa, nieświadoma mnie, ogłosiła oszustwo. Mieszkam sam. Nigdy nie byłem bardziej przerażony, okropna, horrendalna obsługa. Gdybym mógł ocenić to poniżej gwiazdek, zrobiłbym to. Nawet nigdy nie tworzę postów. Tak bardzo byłem przerażony.

Pastor CW Fergins

Niedawno przeprowadziłem się do plebanii na przedmieściach Bostonu, ponieważ jestem nowym pastorem w lokalnym kościele. Zamki i niektóre klamki wymagały naprawy lub wymiany, więc skontaktowałem się z Locks & Keys, Inc Locksmiths. Osoba, która odebrała telefon, była niezwykle szorstka i niegrzeczna. Ale postanowiłem to zignorować i zobaczyć, czy osoba, którą wysyłają, będzie dobra. Każdy ma zły dzień, prawda? Pan, który przyjechał, aby zobaczyć zamki, był przyjazny i pomocny w wyjaśnieniu, co trzeba zrobić. Powiedział, że skontaktuje się ze mną w sprawie wyceny prac. Czułem się dość pewnie, że wszystko się ułoży, mimo trudnego początku. Ale nigdy nie otrzymałem telefonu zwrotnego z wyceną. To było około miesiąca temu lub więcej. AKTUALIZACJA: Otrzymałem telefon od właściciela i okazało się, że coś zgubiło się w procesie. Wysłał kogoś z powrotem, aby uzyskać wycenę i był to ten sam facet, który był wcześniej. Wycena była połowę tańsza niż inny ślusarz, z którym rozmawialiśmy, więc zdecydowaliśmy się na nich i wszystko poszło dobrze. Był szybki i dokładny. Dobra obsługa.

maggie vecchi

wszystko było bardzo profesjonalne - świetna obsługa klienta i bardzo szybka. John był na miejscu w mniej niż godzinę i dokładnie wiedział, na czym polegał problem. Zdecydowanie polecam Locks & Keys!