Jay Mccumber

****DESCULPE PELO LONGO RELATO, MAS É DIFÍCIL PARAR DE ELOGIAR UMA PESSOA/EMPRESA QUE VAI ALÉM DO QUE É ESPERADO**** *** RECOMENDO MUITO A TWIN CITY LOCK & KEY Depois de ser muito enrolado por todas as lojas de ferramentas locais (Lowe’s, Home Depot, Ace e Aubuchon), sendo informado de que eles "não cortam chaves para bicicletas, ou que eu precisava comprar minhas próprias chaves e trazê-las para eles cortarem, embora uma vez que eu comprasse as chaves e voltasse para cortá-las, fui informado de que agora eles não poderiam cortá-las (me disseram algumas razões diferentes) FELIZMENTE FOI NESTE MOMENTO QUE FIZ UMA PESQUISA E ENCONTREI A TWIN CITY LOCK AND KEY..... Cheguei na primeira coisa na manhã de segunda-feira e fui recebido pelo proprietário (Chris). Depois de perguntar se era possível copiar a única chave que eu tinha para minha bicicleta (que estava um pouco desgastada e usada), ele deu uma olhada e disse "sem problemas." Eu lhe dei as 3 chaves em branco que as lojas anteriores me disseram que eu precisava pedir, e disse a ele que "eu compreendia completamente se ele não quisesse usar chaves que comprei em outro lugar, e ficaria feliz em comprar novas chaves dele, se necessário." Ele me disse que não havia problema algum em usar as que eu já havia comprado. Depois de esperar alguns minutos enquanto ele atendia um homem antes de mim e assistia e ouvia enquanto treinava um novo funcionário, ficou claramente evidente que esse homem se orgulhava dos serviços que oferece como proprietário de um negócio e estava feliz em dedicar um pouco mais de tempo para mostrar a um novo funcionário como realizar um certo trabalho corretamente, incluindo o como e o porquê dos passos que foram realizados para concluir um trabalho corretamente da primeira vez. Assim que ele me devolveu todas as minhas chaves, saí sabendo que, felizmente, encontrei um lugar que usarei sempre que precisar de chaves/trancas. E depois de assistir pessoalmente como ele interagia com seu funcionário "mais novo" e pacientemente lhe mostrava os "truques do ofício", sei que qualquer um dos funcionários do Chris é capaz de completar um trabalho com o mesmo conhecimento e conjunto de habilidades que ele possui. A Twin City Lock and Key ganhou um cliente para a vida e será recomendada a qualquer um que me perguntar se conheço um ótimo chaveiro. Obrigado, Chris!!

Patrick S

Obrigado, pessoal, pelo serviço rápido e fácil. Chris veio em 15 minutos para nos ajudar depois de ficarmos trancados fora do nosso apartamento. Extremamente profissional e gentil e aceitou pagamento pelo telefone com um cartão de crédito. Recomendo altamente!

Melanie LaPoint

Eles chegaram cedo depois de ligar para ter certeza de que cedo estava bem para mim. Eles foram muito rápidos para instalar uma nova fechadura e rekey uma fechadura antiga. Eles foram educados e amigáveis e eu gostei que eles entraram e saíram em menos de meia hora. Muito profissional!

Richard Frisch

Encontrei dois caras que eram muito pouco profissionais e rudes. Eu não os recomendaria a ninguém.

Felicia Truax

Chris veio fazer uma chave para o meu carro no dia 4 de julho e foi amigável e rápido. O preço foi muito razoável, especialmente considerando o feriado. Eu definitivamente usarei a Twin City para todas as minhas necessidades de chave/fechadura daqui para frente.