Marvette Williams

Boa qualidade e variedade de peças e a um ótimo preço ....

Julian Klauz

Comprei um EZ Installer que supostamente copia uma chave inteligente/proximidade para um Nissan Rogue 2012. Usando o site deles, fui direcionado ao dispositivo específico, até entrei em contato com eles pelo site para confirmar que este era o item correto para o meu carro antes da compra. Depois de tentar várias maneiras de fazê-lo funcionar, não funcionou. Entrei em contato pedindo ajuda, eles disseram que não fabricam uma unidade para a chave inteligente, e que eu poderia pagar para enviá-lo de volta para um reembolso. Pedi que me enviassem uma etiqueta de retorno e que me dessem um crédito total, também enviei a mensagem do representante de atendimento ao cliente que confirmou que o item funcionaria. Eles não responderam e demoraram cerca de uma semana ou mais para responder mensagens anteriores minhas, o que parece que estão tentando me evitar. Eu enviei uma reclamação ao Bank of America, mas é impossível contatá-los por telefone, e o site deles é muito difícil de usar, o que é outra frustração. Agora sinto que minha única escolha é recorrer ao Departamento de Assuntos do Consumidor para ajuda, já que ninguém se importa em me responder. É apenas uma transação de $37, mas em princípio o cliente não deve ser prejudicado e ignorado, então vou perseguir isso até o fim até que seja corrigido.

kathy catir

Então, eu pedi os dois controles remotos, e quando pedi os controles, comparei o FCCID# e combinava com o que estava na parte de trás do meu controle atual, quando recebi os controles, não combinava. Quando eu disse a eles, perguntaram se eu tentei programá-los. Eu não sabia que tinha que fazer isso. Então liguei para outros lugares, apenas para descobrir que custava $150 para programá-los. Então pedi para devolvê-los, o que consegui, mas não ouvi nada e ainda não recebi um reembolso. Honestamente, meu medo é que eles vão dizer que nunca receberam, e eu não vou receber meu reembolso. Na maioria dos casos, com outras empresas, quando estou insatisfeito com um produto, as coisas são resolvidas imediatamente. Neste caso, não tanto! Este problema está acontecendo há mais de um mês. Tive que continuar enviando correspondências para obter respostas, e eu teria que esperar uma semana ou mais pela resposta. E às vezes eu teria que contatá-los mais de uma vez para obter uma resposta. Honestamente, com base na minha experiência, lamento dizer, estou certo de que não farei negócios com esta empresa novamente.

EmpathMusic

O serviço foi fantástico. Entrei e saí em provavelmente 20 minutos, e isso com 2 pessoas na minha frente. O preço foi muito melhor do que qualquer outro lugar que eu poderia encontrar para minhas necessidades de chave. 10/10, voltarei para minhas necessidades de chave!

Douglas Merrill

Eu consegui novos controles remotos para meu Nissan Altima SE 2002 há vários anos. Eu consegui reprogramá-los. Meus controles remotos originais quebraram e o custo para substituí-los foi muito razoável.