Pop-A-Lock

Petty Outdoors

Bill veio e fez uma nova chave para meu Hummer H3 (que várias empresas não conseguiram fazer) e ele fez isso em 5 minutos! Desde a primeira vez que falei com ele até o momento em que o trabalho foi concluído, levou cerca de 30 minutos! Muito profissional e uma ótima experiência! Definitivamente, recomendarei vocês a partir de agora! P.s não sei quanto Bill ganha, mas eu lhe daria um aumento!

Bita Tavafoghi

Este negócio não foi profissional de forma alguma. Primeiro, fomos chamados para agendar uma fechadura. O operador coletou todas as informações, mas então digitou incorretamente nosso número de telefone, então esperamos mais de uma hora sem receber a ligação do chaveiro. Também ligamos e agendamos um horário no site, porque estávamos confusos sobre por que ainda não havíamos sido contatados. Ligamos de volta e fomos colocados em espera por 45 minutos, e quando finalmente conseguimos falar com a atendente, ela foi rude, teve uma má conexão telefônica e desligou na nossa cara. Ligamos de volta uma terceira vez e outra atendente atendeu o telefone e fez o chaveiro nos ligar. Assim que o chaveiro ligou, nos foi dado um custo estimado que era $50 mais alto do que o preço anteriormente cotado. Ele nos disse que o mais cedo que poderia chegar seria entre 15h e 16h, o que já era frustrante, pois já havíamos passado o dia inteiro tentando resolver o problema. Dissemos ok, e uma hora depois, o chaveiro ligou para dizer que não tinha a chave do carro para fazer o trabalho. Ele nos deu um número de outra empresa de chaveiros, que nem estava aberta. Muito pouco profissional, pois nos disseram que o serviço poderia ser realizado apenas para ter nosso tempo desperdiçado sem ajuda no final. 0/10 não recomendaria a ninguém.

Awfulxaim

Called their Murfreesboro number and the dispatch said it would be an hour. 10 minutes later I received a call from the dispatched locksmith saying they don't service this area and that there is no Murfreesboro number, even though it is clearly listed on their website and it says they service Wilson county. I asked him if he could come out and he said he'd do it if he doesn't get any more calls tonight, I asked him for an ETA and he said he couldn't provide one because he didn't know if he would get more calls. I'm not looking to find a locksmith that's doing a job on the side. I'm looking for a professional to be there when their company says they will be. At least he was prompt in telling me he couldn't help me.

diamond meeks

Bill S. Foi INCRÍVEL, a comunicação foi muito boa. Chegou mais rápido do que o esperado e me manteve atualizado enquanto estava a caminho. Muito obrigado, Bill S.

Andrew Laparra

Uau... Estou impressionado. Você nunca sabe o quanto vai precisar de um chaveiro até precisar de um. Minha filha estava dentro do carro em sua cadeirinha e ela trancou a porta do carro depois que o carro já estava ligado com o aquecimento funcionando no máximo e ela não conseguia destrancar. Isso durou cerca de 25 minutos. Você pode imaginar o horror. Estávamos em pânico. Ligamos para a Pop-a-lock e eles foram tão gentis e compreensivos e enviaram ajuda em 10 minutos. Muito obrigado a todos. Sério.