Westlake Ace Hardware Kirkland

Anastasia Hightower

На День благодарения у меня была отличная идея купить гриль Traeger, чтобы приготовить индейку. Это был не сезон для покупки грилей (не лучшее время для идей). Я позвонил, и менеджер Рене ответила на мой звонок. Она ответила на все мои вопросы и смогла найти гриль, который я искал. Она заказала его через 5 минут после окончания срока, чтобы грузовик успел приехать на день раньше Дня благодарения. Что ж, она справилась!! В среду утром она позвонила мне и поделилась хорошими новостями. Молодец, что превзошла ожидания. Забавное дело, что за 2 недели до этого я немного опоздал на встречу с другом в торговом центре за кофе, и в Ace выглядели милые вещи, я не собирался ничего покупать в хозяйственном магазине, но зашел, потому что магазин был очень привлекательным. Я прошелся по магазину и был очень впечатлен планировкой и тем, что они предлагали на продажу. Это гораздо больше, чем просто хозяйственный магазин! Обслуживание клиентов было на высшем уровне! Я не живу очень близко, но определенно вернусь для будущих нужд. Спасибо, Рене! Продолжайте в том же духе!

S S

Полезные сотрудники и хорошо укомплектованный магазин. Сотрудники знают своё дело, а некоторые из них очень компетентны. Хороший магазин для домашних проектов.

Brent Seitz

Это место потрясающее. Все знают свое дело и готовы помочь. У них качественная древесина и помогают выбрать правильное дерево для вас. Настоятельно рекомендую это место.

Brett Leverett

Раньше это было место, где люди помогали вам, как только вы входили. Вот почему они могут завышать цены на свои товары. На этот раз у меня был простой заказ на один товар. Никто не помог мне, и я потратил 10 минут, пытаясь найти то, что мне нужно. Затем я подошел к задним кассам (их две), где стояли 3 женщины и ничего не делали, и спросил, могут ли они меня обслужить. Получил в ответ громкое "идите разберитесь с этим на передней кассе". Это было крайне грубо и совершенно непрофессионально. Другие дамы, похоже, были рады помочь, но, как я предполагаю, менеджер, в основном, отказался помогать клиенту. Женщина на передней кассе была занята пополнением запасов. Ей пришлось остановить свою продуктивную работу, чтобы обслужить меня, в то время как другие 3 женщины смеялись и рассказывали шутки у задней кассы. Вы потеряли наш бизнес и должны уволить этого менеджера. Мы местные клиенты уже более 40 лет. Это позор.

Paul Robison

Town Center Hardware - это чистое, светлое и дружелюбное место для покупок. У них была хорошая цена на EGo Battery Power Station для зимних отключений электроэнергии. Джоан заказала его со склада и позвонила мне, когда он прибыл в магазин через несколько дней. Батарейные блоки тяжелые. Мы с Джоан вынесли его к моей машине и вместе положили в багажник. Я думаю, что она сделала большую часть работы. Когда я собирал настольную лампу, Джоан помогла мне найти идеальные лампочки Edison LED. Это мой тип хозяйственного магазина.