dance dance goose

Замечательный опыт с Big Rod и его отличным сервисом! Моя сестра и я с четырьмя детьми застряли по дороге обратно в Аризону, и он не только помог нам починить машину с рекомендацией механика, но и смог все уладить в рекордные сроки. Настоятельно рекомендую эту компанию🎉

XL Dub

14.07.20, 7:57 утра позвонил за услугой эвакуации, водитель приехал через час. Парень службы поддержки акцентировал внимание на плате в $59.99, но не объяснил должным образом плату за эвакуацию в $60-$90, оставив это на усмотрение водителя. Водитель был приятным и полезным и воспроизвел запись моего разговора с представителем службы поддержки. При прослушивании стало более очевидно, что плата за эвакуацию не была предназначена для четкого объяснения. Мне нужна была эвакуация на 1.1 милю, и в итоге я заплатил $134. Цена была приемлемой, но то, как проходил разговор, оставило меня с мыслью о более низкой цене и лишило возможности сравнить предложения с конкурентами, потому что информация не была четко донесена до того, как водитель фактически приехал. Представитель даже уточнил, что списание с моей карты было за $59.99 и не упомянул о возможности дополнительных сборов. Единственная причина, по которой я ставлю больше 1 звезды, это то, что водитель, хоть и задержался на час, был по крайней мере приятным и старался помочь, где мог. Просто будьте внимательны к быстро произносимым фразам, которые представитель может использовать. Это очень неискренне и хищнически с их стороны предоставлять четко обозначенную цену несколько раз с одним невнятным упоминанием о дополнительных сборах посреди их предложения услуг. Это оставляет вас, если вы не поймаете их, в ситуации, когда вы уже ждете на солнце час, веря в удивительно хорошо оцененное обслуживание, только чтобы столкнуться с платой, которая больше начальной суммы. Я могу быть редким случаем, но если этот представитель работает какое-то время, меня удивляет, что отзывы здесь не упоминали об этом раньше. Сначала я был зол, затем я услышал запись нашего разговора, и это разозлило меня. Я никогда больше не воспользуюсь этой услугой.

Clint K.

У меня есть антикварная машина, и я очень привередлив. Водитель был очень осторожным и добрым. Его грузовик был действительно чистым. Он был там в течение 15 минут. Когда мы приехали к моему дому, он заехал в мой гараж. Это был действительно исключительный сервис.

Jocelyn Roman

Я живу во Флориде, но мой пожилой дедушка живет в Ричмонде, штат Техас. Его машина сломалась посреди дороги, и после часа переписки с его автостраховкой мы решили просто вызвать местный эвакуатор, и я так рад, что мы это сделали. Остин ответил на звонок и был очень приятным! Он оценил каждую ситуацию для меня и быстро приехал к машине и доставил её в указанное место. Остин из Big Rod's towing превратил стрессовую ситуацию в легкое решение. Спасибо!

JoAnn Roy

У нас была экстренная ситуация с членом семьи, которого отвезли в Katy Memorialhermann, и нам пришлось отбуксировать его автомобиль туда. Мы поехали в район на парковке Walmart, где увидели припаркованные эвакуаторы после несвязанного инцидента. Очень вежливые сыновья владельца Big Rod’s предложили нам очень справедливую цену, и менее чем через 30 минут я получил по тексту мой чек и видео автомобиля на его конечном пункте назначения. Определенно рекомендую их! Спасибо, ребята!!!