KeyMe Locksmiths

Luis Humberto

最糟糕的公司，不要联系他们，他们说我会在30分钟内到达，我等了2个小时，他们从未道歉。

Ibram Hanna

价格过高且不一致，加上他们只提供非常基本的钥匙保修，我只会在没有其他选择的情况下打电话给他们。

Gorank Gandhi

我不得不在不同的场合下两次下同样的订单，因为显然我的第一笔订单从未到达，尽管追踪号码显示已送达。我还联系了邮政服务，他们也无能为力，被告知他们会调查，目前仍在等待他们的回复。因此，我从未收到我订购的钥匙套装，尤其是其中一把是我车辆的复制钥匙。现在我非常担心有人可能拿到了我的车辆钥匙并可能试图盗窃它。对于第二个订单，我不得不再次从我的工作日程中抽出时间，回到离我家超过10英里远的自助服务亭，这是离我最近的地方。我要求由于我为同一个订单所经历的麻烦而加快运输，但被告知不提供此服务。我收到了我第一笔未到达订单的退款，但我仍然需要等待银行处理。由于我在财务方面一直很紧张，我不得不把钱用于其他事务以下新订单，推迟了我之前安排的每一项事务和优先事项。与经销商相比，他们的服务是合理的，但我还没有尝试钥匙。我只想问，如果这种情况再次发生，请给客户一个选择，决定是否要退款或再次发送另一份副本，并加快运输，这样他们就不必再等更长时间。

Kevin Jones

远离这里。我在2021年4月17日经历了一次可怕的体验。我打电话让锁匠来打开我的车门，因为钥匙被锁在里面。他们告诉我锁匠将在20分钟内到达，并没有给我一个明确的价格（说价格可能在20美元及以上，具体取决于锁匠的距离）。锁匠在一个半小时后才到（在我打了三次电话后，他们一再告诉我他们很快就会到），并向我收取了240美元——是的，240美元来打开一扇车门，花了不到5分钟。经过一些快速研究和与其他使用锁匠打开锁车的人交谈，似乎这种服务的合理/典型价格应该在30-100美元之间。 当我打电话提供关于长时间等待和荒谬价格的反馈时，我交谈的那个人没有提供任何帮助或解释。最后我被告知客户服务会给我回电，结果，令人震惊的是，他们从未打过电话。从我所能判断的，这项服务甚至不是由KeyMe的员工执行的，而是他们外包给第三方的工作。整个事情非常不清楚且可疑。令人难以置信。我无法回忆起我作为客户在任何地方经历过的更糟糕的体验。请为自己做个好事，远离这个地方。

Lauren Treene

不要使用此服务。我们被锁在车外，告诉我们需要15分钟。一个半小时后他们才到。我们使用这家公司是因为它位于普林斯顿，而我们正好在那个城镇。我简直不敢相信我们等了这么久。然后当那个人出现时，他告诉我们打开车门要240美元，而那个人花了不到5分钟。 这家公司感觉像个骗局。我强烈不建议使用它。 当公司对我的评论作出回应，并说他们“很抱歉并请联系他们的号码”时，我交谈的那个人对发生的事情一无所知，并挂断了我的电话。这是一个骗局。