Marvette Williams

جودة لطيفة وتنوع في الأجزاء وبسعر رائع ....

Julian Klauz

اشتريت EZ Installer الذي من المفترض أن ينسخ مفتاح ذكي/قريب لنيسان روج 2012. باستخدام موقعهم الإلكتروني، تم توجيهي إلى الجهاز المحدد، حتى أنني اتصلت بهم عبر موقعهم الإلكتروني للتأكد من أن هذه هي العنصر الصحيح لسيارتي قبل الشراء. بعد تجربة طرق متعددة لجعله يعمل، لم ينجح. اتصلت بهم طلبًا للمساعدة، فقالوا إنهم لا يصنعون وحدة للمفتاح الذكي، وأنه يمكنني الدفع لإعادته لاسترداد المبلغ. أخبرتهم أن يرسلوا لي ملصق الإرجاع وأن يمنحوني رصيدًا كاملًا، كما أرسلت لهم الرسالة من ممثل خدمة العملاء الذي أكد أن العنصر سيعمل. لم يردوا، وقد استغرقوا حوالي أسبوع أو أكثر للرد على الرسائل السابقة مني، مما يشعرني أنهم يحاولون تجنب التواصل معي. قدمت مطالبة مع بنك أمريكا، لكن من المستحيل الوصول إليهم عبر الهاتف، وموقعهم الإلكتروني صعب الاستخدام جدًا، وهو إحباط آخر. أشعر الآن أن الخيار الوحيد أمامي هو الذهاب إلى شؤون المستهلك للحصول على المساعدة حيث لا أحد يهتم بالرد علي. إنها مجرد معاملة بقيمة 37 دولارًا، ولكن من حيث المبدأ يجب ألا يُستغل العميل أو يُتجاهل، لذا سأتابع هذا حتى النهاية حتى يتم تصحيحه.

kathy catir

So, I ordered the two remotes, and when I ordered the remotes, I compared the FCCID# and it matched what was on the back of my current remote, when I received the remotes, it didn't match. When I told them, they asked if I tried to have them programmed. I was unaware I had to. Then I called around, only to find out it was $150 to program them. So I asked to return them, which I was able to, but haven't heard anything, and haven't received a refund yet. Honestly my fear is they're going to say they never received it, and I'm not going to get my refund. In most cases, with other companies, when I'm unhappy with a product, things are taken care of immediately. In this case, not so much! This issue has been going on for over a month. I had to keep sending correspondence to get responses, and I would have to wait a week or more for the response. And sometimes I'd have to contact them more than once to get a response. Honestly, based on my experience, I am sorry to say, I'm certain I will not do business with this company again.

EmpathMusic

كانت الخدمة رائعة. كنت في الداخل والخارج في حوالي 20 دقيقة، وكان ذلك مع وجود شخصين أمامي. كان السعر أفضل بكثير من أي مكان آخر يمكنني العثور عليه لاحتياجاتي من المفاتيح. 10/10، سأعود لاحتياجاتي من المفاتيح!

Douglas Merrill

لقد حصلت على مفاتيح جديدة لسيارتي نيسان ألتيما SE 2002 منذ عدة سنوات. تمكنت من إعادة برمجتها. كانت مفاتيحي الأصلية مكسورة وكان تكلفة استبدالها معقولة جدًا.