Meg Mulholland

আর খোঁজার দরকার নেই! কি একটি লকসমিথ বা কিছু সম্পর্কিত প্রয়োজন? এটি সেই স্থান। সমস্ত পাঁচ তারকা পর্যালোচনা সত্যিই। স্থানীয় পরিবার, দীর্ঘ সময়ের ব্যবসা, সঠিকভাবে কাজ করছে। দুঃখজনক যে সমস্ত ব্যবসা এরকম নয়। আমাদের একটি চাবি পাশের দরজার ডেডবোল্টের ভিতরে ভেঙে গিয়েছিল। ড্যান এবং গ্রেগ দ্রুত, কার্যকরী এবং বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সাড়া দিয়েছিলেন। মূল্য সঠিক। ড্যান অত্যন্ত সহানুভূতিশীল ছিলেন, এবং লেনদেনের সুবিধা এবং সহজতা আরও ভালো হতে পারত না। ধন্যবাদ, বন্ধুরা! নতুন গ্রাহক, জীবনের জন্য। এই ব্যবসাটি বিনা দ্বিধায় ব্যবহার করুন!

Steve Valeri

দুর্দান্ত কোম্পানি! জুনিয়র সবসময় খুব সহায়ক এবং সহযোগী হয়েছে। তিনি আমার জন্য অনেক প্রোগ্রাম করা চাবি তৈরি করেছেন যা একটি ডিলারশিপের তুলনায় কম দামে এবং ক্ল্যারেন্সে আমার বাড়িতে এবং বাফেলোতে ভাড়ার জন্য তালা ইনস্টল করেছেন। তিনি একটি নির্মাতার ত্রুটিপূর্ণ পণ্য দ্রুত মেরামত করতে সক্ষম হয়েছিলেন।

Kaitlyn Scanlon

অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কী ইনকর্পোরেটেডের কর্মীরা সত্যিই অবিশ্বাস্য ছিলেন। কর্মীরা পেশাদার, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সদয় ছিলেন, আমার বাড়ির তালাগুলি পরিবর্তনের কাজটি সময়মতো এবং ভালোভাবে করা হয়েছিল। আমাকে হঠাৎ করে নিরাপত্তার কারণে আমার বাড়ির তালাগুলি পরিবর্তন করতে হয়েছিল। আমি শুধু গুগল করেছিলাম: “বাফেলো, এনওয়াইতে তালা পরিবর্তন করা,” এবং আমি অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কী ইনকর্পোরেটেডকে ফোন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম (আমার চিন্তাভাবনা ছিল, তাদের একটি সুন্দর ওয়েবসাইট এবং সেরা পর্যালোচনা রয়েছে)। যখন আমি ফোনে উত্তর দেওয়া কর্মীকে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করলাম, ড্যান জুনিয়র (এটি একটি পারিবারিক ব্যবসা, আমি সাহায্যের জন্য খুব কৃতজ্ঞ ছিলাম এবং এই মানুষটি কতটা সদয় ছিল, আমি ফোনে কথা বলা কর্মীকে বলার জন্য জিজ্ঞাসা করলাম যে তিনি আমার বাড়িতে এসে আমার তালাগুলি পরিবর্তন করেছিলেন, যিনি ড্যান সিনিয়র, তার বাবা, ছিলেন, যদি ফোনে কথা বলা কর্মীকে তার সদয় এবং সহায়ক হওয়ার বিষয়ে জানানো সম্ভব হয়—ড্যান সিনিয়র হাসলেন এবং ব্যাখ্যা করলেন যে এটি তার ছেলে এবং অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কী একটি পারিবারিক ব্যবসা)। ড্যান জুনিয়র, যার সাথে আমি ফোনে কথা বলেছিলাম, এত ব্যক্তিগত এবং সদয় ছিলেন, তিনি আমাকে কথা বলতে দিলেন এবং সত্যিই আমার উদ্বেগ শুনছিলেন এবং বুঝতে চেষ্টা করছিলেন কিভাবে সাহায্য করতে হয়। ড্যান জুনিয়র তারপর তার বাবা, ড্যান সিনিয়র, কে আমার বাড়িতে এক ঘণ্টার মধ্যে তালাগুলি পরিবর্তন করতে আসতে বললেন। যখন ড্যান সিনিয়র এলেন, আমি বুঝতে পারলাম যে আমার পিছনের দরজার জন্য আমার কাছে একটি চাবি নেই (আমরা এটি কখনও ব্যবহার করি না), এবং এটি সামনের দরজার চেয়ে ভিন্ন তালা ছিল। ড্যান সিনিয়র এটি করতে সক্ষম হয়েছিলেন যাতে পুরানো চাবিগুলি কোন দরজায় কাজ না করে (আমি কয়েকবার পরীক্ষা করেছি, কাজ হয়নি) এবং তিনি আমাকে 4টি চাবির কপি প্রদান করতে সক্ষম হয়েছিলেন (সেটি স্থানে, ড্যান সিনিয়র আমাকে দেখালেন যে তাদের একটি কার্যকরী ভ্যান রয়েছে যা তাদের আপনার বাড়িতে চাবি/কপি তৈরি করতে দেয়)। এটি ড্যান সিনিয়রের প্রায় 30 মিনিট সময় নিয়েছিল, যদি তা হয়, তালাগুলি পরিবর্তন করতে যাতে সমস্ত দরজা পুরানো চাবির সাথে খোলার জন্য কাজ না করে (তিনি এমনকি পিছনের দরজার দরজার হাতল/লকিং মেকানিজমটি সরিয়ে ফেলতে এবং এটি আবার লাগাতে হয়েছিল কারণ আমাদের একটি মূল চাবি ছিল না) এবং একই নতুন চাবি সামনের এবং পিছনের দরজায় ব্যবহার করা যেতে পারে, তিনি শেষ পর্যন্ত আমাকে মোট 4টি চাবি দিয়েছিলেন। আরেকটি সুবিধা, ড্যান সিনিয়র কাজ করার সময় আমার বিড়ালের প্রতি যত্নশীল ছিলেন। ড্যান সিনিয়র সম্মানজনক এবং সতর্ক ছিলেন যাতে আমার বিড়াল পালিয়ে যেতে না পারে (যদিও ড্যান সিনিয়র অ্যালার্জিক, তিনি মজা করেছিলেন, কিন্তু উল্লেখ করেছিলেন: “তার মাস্ক একাধিকভাবে সাহায্য করে, তাই এটি কোনও সমস্যা নয়”– ড্যান সিনিয়র পুরো সময় মাস্ক পরেছিলেন, যেমন আমি/ কোভিড সুরক্ষা প্রোটোকলের প্রতি খুব মনোযোগী এবং সম্মানজনক)। দুর্দান্ত কাজ করার পাশাপাশি (অতীতে যখন আমাকে চাবির কপি তৈরি করতে হয়েছিল আমি রাইট এইডের চাবির কিয়স্ক ব্যবহার করেছি- তারা সবসময় কাজ করেছে, কিন্তু মসৃণ ছিল না, খসখসে মনে হয়েছিল এবং/অথবা মূলের মতো দেখায়নি, কিন্তু তারা সবসময় কাজ করেছে – এছাড়াও আমি সংখ্যাগুলি গুনেছি অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কী চাবির কপির জন্য চাবির কিয়স্কের তুলনায় প্রায় একই দামে রয়েছে, সম্ভবত আরও সস্তা, যেহেতু আমার তালাগুলি পরিবর্তন এবং 4টি চাবি পাওয়ার জন্য সমস্ত কাজ করার জন্য দামটি কতটা যুক্তিসঙ্গত ছিল) – চাবিগুলি পরিষ্কারভাবে কাটা ছিল এবং প্রতিটি চাবি আমার বাড়ির সামনের এবং পিছনের দরজা উভয়কেই সমস্যা ছাড়াই খুলেছিল। আমি অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কী এবং ড্যান জুনিয়র এবং ড্যান সিনিয়রকে যথেষ্ট ধন্যবাদ জানাতে পারি না; এটি আমার জন্য একটি কঠিন দিন ছিল এবং আমি একটি কঠিন পরিস্থিতিতে ছিলাম। তারা তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতার সাথে আমাকে কার্যকরভাবে সাহায্য করতে সক্ষম হয়েছিল, তবে তারা আমাকে নিরাপত্তা এবং মানসিক শান্তিও প্রদান করেছিল। আমি অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কীকে আরও বেশি সুপারিশ করতে পারি না; তারা দুর্দান্ত কাজ করে এবং দুর্দান্ত মানুষ!

Jacob Swinarski

আমি আজ অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কীতে গিয়েছিলাম এবং তারা আমাকে যে চাবিটি খুঁজছিলাম তা দিয়েছে। দুর্দান্ত মানুষ এবং দুর্দান্ত সেবা!

Olga Glagovyak

ড্যান অসাধারণ! আমি সামনের দরজার চাবি পুনরায় তৈরি করার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করেছি। তিনি খুব ভালো, সময়মতো ছিলেন, নির্দিষ্ট দিনে আসার জন্য আমাকে আগে থেকেই ফোন করেছিলেন। দামও খুব যুক্তিসঙ্গত ছিল। তিনি খুব কার্যকর ছিলেন; প্রক্রিয়াটি ২০ মিনিটের বেশি সময় নেয়নি। মোটের উপর, Advanced Lock&Key এর সাথে আমার অভিজ্ঞতা খুব ভালো ছিল। এখানে সবাই সত্যিই ভালো এবং যে কোন প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় খুশি। আমি প্রথমে ভাবছিলাম যে আমাকে পুরো তালাটি পরিবর্তন করতে হবে কিন্তু আমাকে বলা হয়েছিল যে এটি কেবল পুনরায় তৈরি করা সম্ভব এবং এটি একটি কম দাম হবে। আমি এই জায়গাটি অত্যন্ত সুপারিশ করছি।