Bridget Billings

সম্প্রতি একটি নতুন গাড়ির চাবি পাওয়ার বিষয়ে ফোন করেছি। জিম গোমেজ আমার পুরানো চাবি এখনও কাজ করার সম্ভাবনা সম্পর্কে খুব সৎ ছিলেন। তিনি আমাকে এই চাবিটি গাড়িতে পুনরায় প্রোগ্রাম করার পদ্ধতি দেখিয়েছিলেন। তিনি আমার সাথে বিভিন্ন বিকল্প নিয়ে আলোচনা করেছিলেন। খুব ভালো এবং পেশাদার ছিলেন। আমি নিশ্চিতভাবে তাদের ব্যবহার করব!

Meagan Flaherty

এটি একটি অত্যন্ত স্বস্তিদায়ক অভিজ্ঞতা ছিল! আমি সম্প্রতি আমার গাড়ির চাবি হারিয়েছি এবং আমার জন্য এটি প্রতিস্থাপন করার জন্য কাউকে প্রয়োজন ছিল। অফিসের দলটি সদয়, সৎ, স্পষ্ট এবং সহায়ক ছিল (এবং মালিকটি খুব মজার ছিলেন!)। তাদের আগে আমার চাবিটি প্রোগ্রাম করতে হয়েছিল, এবং তারা আমাকে সম্ভাব্য সব সমস্যা এবং ঝুঁকি সম্পর্কে জানিয়েছিল। তারা আমাকে মো পাঠিয়েছিল, একজন সদয় এবং পেশাদার মানুষ যিনি 17 বছর ধরে কোম্পানির সাথে আছেন এবং দ্রুত এবং সম্পূর্ণ কাজ করেছেন। তিনিও ভদ্র, সদয় এবং স্পষ্ট ছিলেন। আমি আশা করি আমাকে আবার তাদের কাছে ফোন করতে হবে না, আমি আমার শহরে এমন একটি চমৎকার লকস্মিথ পেয়ে খুব কৃতজ্ঞ! এ++

Michael Britten

আমার ট্রাকের জন্য একটি চাবি প্রোগ্রাম করতে হয়েছিল, জিম আমাকে তৎক্ষণাৎ সাহায্য করল। সুপার পেশাদার এবং ভদ্র। আমি নিশ্চিতভাবে আবার AIL-এ ফিরে যাব!!!!

Katelyn Savasta

এত সুন্দর মানুষ- ভালো এবং সৎ এবং সহযোগিতামূলক। তারা আমাকে তাদের গাড়ির চাবি প্রোগ্রামিং করার সময় ভিতরে কাজ করতে দিয়েছিল। তারা আমাকে সহযোগিতা করার জন্য তাদের পথ থেকে বেরিয়ে এসেছিল। একজন নতুন বাড়ির মালিক হিসেবে আমার কাছে তালা মিস্ত্রি ছিল না কিন্তু আমি খুশি যে এখন আমার আছে- আপনাদের অনেক ধন্যবাদ!

Phil C

কেউ ফোনের উত্তর দিল এবং অত্যন্ত অশালীন ছিল! আমি ভাবছিলাম যে আমি আমার বাড়িতে একটি শোনার ডিভাইস পেয়েছি। আমি ফোন করে জিজ্ঞাসা করলাম যে তারা কি নিশ্চিত করতে পারে যে এটি বাড়ির অ্যালার্ম সরঞ্জামের অংশ নয় এবং আমাকে এমনভাবে আচরণ করা হয়েছিল যেন আমি fbI-এর সবচেয়ে চাওয়া তালিকায় ছিলাম এবং অশালীনভাবে ফোন কেটে দিয়েছিল! এটি একটি কোম্পানি যা গোপন নজরদারি ক্যামেরার বিজ্ঞাপন দেয়। আমি কর্তৃপক্ষের কাছে যাচ্ছি জানার জন্য কিন্তু প্রথমে বাড়ির নিরাপত্তা বাদ দিতে চেয়েছিলাম। এই লোকটি এ বিষয়ে সম্পূর্ণ অশালীন ছিল! এই কোম্পানির একজন পূর্ববর্তী গ্রাহক হিসেবে আমি হতাশ যে এই "পেশাদাররা" কতটা অপ্রফেশনাল ছিল! এখানে আসা থেকে বিরত থাকুন যতক্ষণ না আপনি হতাশ এবং তাও দ্বিধা করুন! নিচের প্রতিক্রিয়া হল প্রমাণ যে তারা 10,000 ডলারের বেশি ব্যবসার সাথে একটি গ্রাহকের প্রতি অন্ধ চোখ ফিরিয়েছে। তাই স্পষ্টতই আপনার ইনস্টলেশন থেকে একটি হার্ডওয়্যার নিশ্চিত করা বা না করা আপনাকে আমার উপর ফোন কেটে দিতে এবং আমাকে পুলিশে পাঠাতে বাধ্য করে? আপনার কোম্পানির প্রতি খুব হতাশ এবং বিরক্ত এবং আমি নিশ্চিত করব যে সোশ্যাল মিডিয়া জানে আপনি আপনার গ্রাহকদের কিভাবে সমর্থন করেন!