Amanda Huginkiss

তাদের কাছে আমার প্রয়োজনীয় বাল্ব ছিল না, কিন্তু তারা যে ব্যাটারি আমি খুঁজছিলাম তা ছিল, যদিও তারা একটু ব্যয়বহুল ছিল। কিন্তু স্থানীয়ভাবে কেনা এবং সবকিছু। তারা আমার জন্য কিছু ব্যাটারি পুনর্ব্যবহারও করেছে, এবং তাদের গ্রাহক সেবা ভাল।

Mike Delaney

আপডেট: 2/16/21। আজ দোকান থেকে একটি ফোন কল পেয়েছি। আমি কর্পোরেট অফিস দ্বারা ভুল তথ্য পেয়েছিলাম। ব্যাটারি অর্ডারে এবং স্থানীয় সাইট থেকে খাবারের ফলো আপ। তারা যা করতে পারে তার জন্য 5 স্টার রিভিউ পরিবর্তন করেছি। আমি আজ সকালে 2টি আরভি ব্যাটারির জন্য একটি অনলাইন অর্ডার দিয়েছিলাম। অর্ডারটি প্রক্রিয়া হয়েছিল কিন্তু যখন আমি দোকানে ফোন করি তখন কেউ ফোন ধরছে না। তারপর আমি 1800 নম্বরে ফোন করেছি দেখতে কি করতে পারি। তারা আমাকে জানিয়েছে যে দোকানটি এখন বন্ধ রয়েছে পরবর্তী নির্দেশনা না দেওয়া পর্যন্ত। আমি জিজ্ঞাসা করেছিলাম কিভাবে আমি আমার অর্ডার পাব, এবং তিনি বলেছিলেন যে তাকে আমাকে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করতে হবে অথবা অর্ডারটি প্রত্যাখ্যান করতে হবে ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য। একটি জাতীয় ফ্র্যাঞ্চাইজির জন্য এটি ভালো দেখাচ্ছে না। আমি জিজ্ঞাসা করেছিলাম যদি আমরা একটি খোলা দোকানে অর্ডার পরিবর্তন করতে পারি এবং আমাকে বলা হয়েছিল যে এটি সম্ভব নয়। মনে হচ্ছে ব্যাটারিজ প্লাসের সাথে আর কেনাকাটা হচ্ছে না। কর্পোরেট এজেন্ট আমাকে ফেরত দেওয়ার জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছে, কিন্তু সেটি হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছি।