Amanda Huginkiss

Họ không có bóng đèn tôi cần, nhưng có pin mà tôi đang tìm, mặc dù hơi đắt. Nhưng mua sắm tại địa phương và tất cả những điều đó. Họ cũng đã tái chế một số pin cho tôi, và có dịch vụ khách hàng tốt.

Mike Delaney

Cập nhật: 16/2/21. Hôm nay tôi nhận được cuộc gọi từ cửa hàng. Tôi đã bị thông tin sai từ văn phòng công ty. Pin đã được đặt hàng và sẽ theo dõi thực phẩm từ địa điểm địa phương. Đã thay đổi đánh giá thành 5 sao vì họ đang làm tốt nhất có thể. Tôi đã đặt hàng trực tuyến vào đầu ngày hôm nay cho 2 pin RV. Đơn hàng đã được xử lý nhưng khi tôi gọi cửa hàng thì không có ai trả lời điện thoại. Tôi đã gọi đến số 1800 để xem tôi có thể làm gì. Họ thông báo cho tôi rằng cửa hàng hiện đã đóng cửa cho đến khi có thông báo mới. Tôi đã hỏi làm thế nào tôi có thể nhận được đơn hàng của mình, và cô ấy cho biết cô ấy sẽ phải cố gắng để hoàn tiền cho tôi hoặc từ chối đơn hàng để bắt đầu quá trình hoàn tiền. Không phải là một hình ảnh tốt cho một nhượng quyền quốc gia. Tôi đã hỏi liệu chúng tôi có thể chuyển đơn hàng sang một cửa hàng mở không và tôi được cho biết điều đó là không thể. Có lẽ không còn mua sắm với Batteries Plus nữa. Đại diện công ty đã làm việc chăm chỉ để hoàn tiền cho tôi, nhưng đang chờ điều đó xảy ra.