Matt Fisher

মানুষটি প্রভাবের অধীনে উপস্থিত হয়েছিল, আমাদের সামনে তার ড্যাব পেন ছিঁড়ে ফেলেছিল। তারপর সে একটি শেভি তাহোর জন্য চাবি তৈরি করতে ৪ ঘণ্টারও বেশি সময় নেয়। তার পরিষেবার শেষে, সে যে চাবিগুলি তৈরি করেছিল সেগুলি একদম কাজ করেনি। ইসিইউ ড্যাশে একটি কোড পাঠিয়েছিল যা গাড়িটিকে নিরাপত্তা লক করে দিয়েছিল। এই পর্যায়ে, মানুষটি আমাদেরকে বলার চেষ্টা করেছিল যে সে কাজ চালিয়ে যেতে চায় কিন্তু এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে অভ্যন্তরীণ দরজার প্যানেল এবং দরজার লক মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে; সত্যিই দরজাটি এখন অংশ হারিয়েছে। আমরা মানুষটিকে না বলেছিলাম, এবং যখন সে আমাদের $৮৫০ পরিষেবার জন্য চার্জ করার চেষ্টা করেছিল, আমরা অস্বীকার করেছিলাম: সে প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী পরিষেবা সম্পন্ন করেনি। অন্য একটি তালা মেরামতকারীকে ফোন করতে হয়েছিল যিনি এসে আধা ঘন্টার মধ্যে কাজটি সম্পন্ন করেছিলেন এবং তিনি আমাদের এই কোম্পানির সাথে যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলাম তার জন্য একটি বিনামূল্যে অতিরিক্ত চাবিও দিয়েছিলেন। এই পরিষেবাটি কখনও ব্যবহার করবেন না!

Jason Weedman

ছেলেটি আমার ফোন করার ১৫ মিনিটের মধ্যে সেখানে উপস্থিত হয়েছিল এবং ৫ মিনিটের মধ্যে আমাকে আমার গাড়িতে ফিরিয়ে দিয়েছিল। আমি ৫ স্টার না দেওয়ার একমাত্র কারণ হল এটি আমাকে $210 খরচ করেছে যা আমি মনে করেছিলাম অনেক বেশি, রাত ১০টায় একটি ঠান্ডা রাতে যখন আমি কাজ থেকে বের হয়েছিলাম, তখন এটি আমার জন্য মূল্যবান ছিল কারণ আমার অন্য কোনো বিকল্প ছিল না।

Justin McKechnie

আমার Chevy Express ভ্যানে তালাবন্ধ হয়ে গিয়েছিলাম। আমি তাকে ফোন করার ১৫ মিনিটের মধ্যে তিনি উপস্থিত হয়েছিলেন এবং ভ্যানটি আনলক করতে ১০ মিনিটেরও কম সময় নিয়েছিলেন। আপনি যদি রাটল্যান্ড এলাকায় দ্রুত সেবার জন্য এই কোম্পানিটি ব্যবহার করতে চান তবে আমি সুপারিশ করব।