Minute Key

Tricia Williams

Ich bin mir nicht sicher, was passiert ist. Cody war am Telefon sehr angenehm, aber ich habe 2 1/2 Stunden gewartet und er kam nie. Ich habe ihn angerufen, nachdem er 30 Minuten zu spät war, und er sagte, sein aktueller Job würde länger dauern. Nachdem er zum zweiten Mal zu spät war, rief er mich an und sagte, er würde in 30 Minuten dort sein. Nachdem er zum dritten Mal zu spät war, rief er an und sagte, er sei 22 Minuten entfernt. Ich wartete und wartete, wollte ihm wirklich eine Chance geben, aber schließlich musste ich anrufen (keine Antwort) und ihm dann eine SMS schicken, um meinen Termin abzusagen. Es ist in Ordnung, wenn ich fast 3 Stunden warten muss; lass es mich einfach wissen, damit ich weiß, wann ich dich treffen soll. Lass mich nicht fast 3 Stunden in meinem Auto warten, um eine Haustür bei einem Familienmitglied zu öffnen. Sag mir einfach, dass du keine Zeit für den Job hast. Update: Cody rief am nächsten Tag an und erklärte mir seine Situation und bot an, für meine Aussperrung zu zahlen. Ich bin mir sicher, dass er ein großartiger Typ ist. Ich habe ihn nur zur falschen Zeit erwischt.

Diane Lee

Sehr zu empfehlen! Dieser Herr gab mir alle meine Optionen bezüglich meines Autoschlüssels, während er am Telefon sprach. Nachdem er ein Bild, das ich ihm geschickt hatte, überprüft hatte, sagte er mir, dass ich tatsächlich vorsichtig den Schlüssel öffnen und die Batterie selbst ersetzen könnte. Ich tat es, er sparte mir Geld und ich kann ihm nicht genug danken. Diese Information wurde mir nicht vom Ford-Händler angeboten, nur die Ersatzkosten von 300,00 $!

Mi Mar

Toller Service! Ich habe im Voraus angerufen, um sicherzustellen, dass sie die richtige Ausrüstung für mein Oldtimer-Auto hatten. Dave hat alle meine Fragen beantwortet (plus mir Informationen gegeben, die ich nicht wusste, dass ich sie fragen sollte) und mir ein sehr vernünftiges Angebot gemacht. Der Fahrer (Chris) kam am nächsten Tag pünktlich und kümmerte sich hervorragend um mein Auto, während er erklärte, was er tat und warum.

susan v

Chris hat es in einer halben Stunde zu mir geschafft... genau wie mir der Besitzer, Dave, gesagt hat. Schneller, freundlicher und professioneller Service. Ich hoffe, ich muss nicht wieder anrufen, aber falls ich es muss, bekommt Stella mein Geschäft.

Daniella Robinson

Unser Lastwagen war über Nacht auf dem Parkplatz von Chili gestrandet. Uns wurde versprochen, dass zwei Unternehmen helfen würden, und sie haben versagt. Ich rief Stellas an und Dave hörte sich meine Situation an, entschuldigte sich für unsere Probleme und hatte innerhalb einer Stunde jemanden bei mir! Chris kam und kümmerte sich großartig darum, unseren Lastwagen auf den Abschleppwagen zu laden und ihn nach Hause zu bringen. Ich kann dieses Unternehmen sehr empfehlen! Der Kundenservice war fantastisch!! Vielen Dank, dass ihr uns geholfen habt. Wir schätzen es sehr!