A & A Lock & Key Service

Tina Truesdale

Estuve allí en menos de 15 minutos y me desbloquearon el coche en un abrir y cerrar de ojos. Muy amable y profesional. ¡Muchas gracias!

Alice Henderson

Esta es una buena empresa con precios razonables.

Julie Craig

Gran servicio móvil. Amigable, conocedor del servicio proporcionado, eficiente y puntual. Definitivamente lo recomendaría.

johnny jackson

Hicieron un gran trabajo al hacerme un nuevo juego de llaves para mi auto y reprogramar el chip para ellas.

Natasha Morgan

Hablé con la despachadora Cathy. Le expliqué que necesitaba que se reprogramara la ignición ya que el cerrajero anterior me informó que ese era el problema. Cuando llegó el técnico, le expliqué el problema nuevamente. Dijo que no le habían informado que ese era el problema. Volví a llamar a Cathy. Mientras intento explicarle el problema, me interrumpe varias veces sin escucharme. Le pido que se abstenga de interrumpir. No lo hace. Finalmente dice que puedo hablar y explico el problema nuevamente y que me estaban cotizando un precio casi $100 más de lo que ella me había cotizado. Él dijo que nunca le dije nada y que “aparentemente debo haber hablado con algún otro cerrajero” que no era ella y sé que solo hablé con 2. Con ella y el anterior que me dijo el problema. Ella me colgó y dijo que nos desconectamos. Intenté volver a llamar y explicar nuevamente. Ella seguía diciéndome que no le dije nada y que asumió que sería una llave de puerta. Lo cual especifiqué que no era. Ella está gritando sobre mí y yo le estoy diciendo que esto no es profesional. Ella cuelga en mi cara, llama al técnico y le dice que se vaya, aparentemente porque él empacó y se fue sin decir una palabra. Esta es la razón por la que las personas negras no apoyan a los suyos. Todo lo que tenía que hacer era admitir la falta de comunicación y yo habría pagado gustosamente. Pero discutir conmigo y tener a alguien en mi auto y dejarse ir sin hablar es muy poco profesional. No tuve ningún problema con él. Solo con su actitud, incompetencia y falta de consideración por la situación. Cabe mencionar que me dejó varada con un bebé enfermo de 7 meses y un niño de 5 años en la casa. Juro que son los de tu propia gente los que darán el peor servicio y esperan que seas hospitalario. Estoy reportando a la BBB y a todas las organizaciones estatales y federales que correspondan. No los llames. Son engañosos y poco profesionales.