Daniela Navarro

No vayas y repito NO VAYAS a estas personas si has dejado tus llaves dentro del coche. Inicialmente, me llamaron DESPUÉS de enviar a un técnico. Les dije que no necesitaba los servicios, porque ya habían enviado a un técnico. Después de que el técnico hizo el trabajo y tuve que pagar $167, $30 para que el técnico saliera y los $137 adicionales por un trabajo mal hecho. Los llamé para informarles del problema y dijeron que había cancelado los servicios, lo cual no era cierto porque solo llamé a este número. TERRIBLE servicio al cliente. Varias personas me colgaron y después de que el técnico dañó la puerta de mi coche, la empresa dijo que no me proporcionarían un reembolso ni arreglarían mi puerta. Enviaron a un tipo que claramente no sabía lo que hacía. El técnico nunca me proporcionó un presupuesto, si hubiera sabido que sería tan caro, habría rechazado los servicios. Me dijeron que podría haberle dicho que no proporcionara los servicios, pero aún así tendría que pagarle dinero independientemente del hecho. ¡Esta empresa es claramente fraudulenta! Por favor, NO LLAMES AQUÍ. ¡Te robarán tu dinero! ¡Hay precios más baratos por ahí! Si fuera por mí, les daría 0 estrellas.

Deontra Sangster

Estas personas son rápidas, muy profesionales y amables.

Neil Bergman

Esto es publicidad fraudulenta. No existen en Smyrna. Es un servicio de referencia. Eso puede ser útil para encontrar un cerrajero que venga a ti, pero todo lo que necesito es alguien que corte una llave de control remoto. El cerrajero móvil referido me preguntó mi nombre, lo cual rechacé hasta preguntar si podían ayudarme y cuánto costaría. Querían cobrar casi $30 por un cargo de servicio antes de hacer cualquier trabajo y sin un presupuesto. Es una llave. No hay cargos adicionales. Ya tengo la llave en blanco. Dije que no, gracias y colgué. El vendedor me volvió a llamar, diciendo que nos habíamos desconectado, cuando claramente había dicho que no, gracias y colgué. EDIT, 11/10/20: En cuanto a la respuesta del servicio, creo que he sido claro arriba. Necesito que me corten una llave. Soy dueño de la llave en blanco. No voy a pagar un cargo de servicio para luego pagar una cantidad desconocida para hacer una llave. Creo que dejé claro que no pueden proporcionar el servicio que necesito. Los intentos repetidos de contactarme no solucionarán eso. El enfoque de venta agresivo no es apreciado. Está al borde entre el servicio al cliente y el acoso.