Thompson Lock & Supply Corp.

Louis Manganiello

Este lugar tiene que ser el peor al que he ido. Sucio e incompetente. No patronices esta empresa. El hombrecito en el mostrador fue horrible. Comprador, ten cuidado.

AJS

Greg vino y se ocupó de todos mis problemas. Llegó a tiempo, fue cortés y se ocupó de todos mis problemas. ¡Cualquiera que busque un servicio confiable y amigable debería usar Thompson Locks!

Bonnie Mason

La mujer Tara que respondió el teléfono fue tan grosera e inútil, pero estaba en un aprieto, así que terminé yendo para un cambio de llave para mi nuevo hogar. Vaya, es aún peor en persona. No tiene NINGUNA habilidad de servicio al cliente y luego comenzó a hablar en español con una compañera mientras yo intentaba hablar con ella, ignorándome por completo. Cuando pregunté si había alguien más dispuesto a ayudarme, recibí una mirada de muerte y me dijo que podía irme si no me gustaba. ¿Quién hace eso?!?! Cuando pedí un gerente, dijo que él se había ido por el día. ¿Cómo mantienen un negocio con esta mujer “trabajando” allí dirigiendo el espectáculo? Ella es un completo desincentivo. Nunca los usaré por ella. Espero que los propietarios lean esta reseña.

Andrea Floyd

¡Peor experiencia! Había pedido una cerradura específica para la puerta de mi empresa que necesitaba un golpe específico que les envié por correo electrónico. Fui con Thompson ya que ofrecían el precio más bajo. Me proporcionaron un presupuesto que les tomó dos semanas y media hacer. Tuve que llamarlos constantemente para recordarles el presupuesto que estaba esperando. Finalmente recibí un presupuesto verbal y lo aprobé. Me dijeron que tomaría una semana ordenar todo. Programamos a un electricista, a la compañía telefónica y a Thompson para que estuvieran en nuestra oficina al mismo tiempo para la instalación y Thompson estaba completamente despreparado. Ordenaron la cerradura incorrecta y el técnico fue grosero y parecía que ni siquiera quería estar allí. El propietario estaba al tanto de la situación y dijo que ordenaría las piezas correctas. Reprogramé con Tara de su oficina y llega el día y no se presentaron ni siquiera llamaron para avisarme que no iban a ir. Cuando llamé a Tara, tuvo la actitud más desagradable conmigo sin razón y dijo que ya no querían hacer el trabajo. Cuando le pregunté por qué, dijo que no había respondido a un correo electrónico (lo cual no era cierto). Revisó sus correos y dijo: "oh, bueno, simplemente no vamos a hacer el trabajo y no quiero estar involucrada más". Pedí hablar con el propietario y él estaba "fuera". Esta fue una experiencia horrible. Solo demuestra que lo más barato no siempre es lo mejor.

Jeremy Pastore

Vaya. La mujer que trabaja aquí es un nivel 10 en las escalas de grosería y agresividad. Necesitaba hacer una llave para la puerta principal de nuestro condominio, así que me dieron la tarjeta maestra por parte de la compañía de administración de nuestro edificio para hacer una copia. Cuando intenté hacer una copia, se volvió SUPER agresiva diciendo que no estaba autorizada para hacer una copia (a pesar de haber recibido el visto bueno tanto de la junta del condominio como de la compañía de administración). Cuando le dije que estaba siendo un poco agresiva, lo subió de 7+ a 10 diciéndome que la había acusado de un mal servicio (simplemente sugerí que contactáramos a la compañía de administración) y que había una cinta de video que podría reproducir para mostrar mi acusación de que ella no estaba haciendo su trabajo. ¿Eh?? MANTENTE ALEJADO.