Office 11206 - Pack and Ship Center

Angelica Ventura

Iba aquí durante un tiempo debido a la conveniencia de la distancia a pie y sucedió que siempre trataba con Sasha, de quien disfrutaba su servicio. Pero cada vez que tenía tratos fuera de Sasha, era incómodo y desagradable, por lo que evitaba a otros tanto como podía. Tuve tres situaciones realmente malas que me hicieron irme oficialmente. Hubo dos ocasiones diferentes en las que el novio de Sasha, que no trabaja allí, coqueteaba conmigo frente a ella, lo cual fue completamente irrespetuoso hacia ella. Otra ocasión fue que el chico que sí trabajaba allí fue tan grosero, irrespetuoso y sarcástico conmigo cuando llevé muchos artículos que necesitaba enviar y estaba pidiendo su orientación. Realmente no hizo su mejor esfuerzo para ayudarme a tomar las mejores decisiones sobre qué enviar, sino que fue muy impaciente conmigo. En lugar de hacerme preguntas para ayudarme a evaluar qué era lo más rentable para enviar o no. O digamos que se tomó un tiempo incluso solo para animarme a apartarme y tomarme mi tiempo para llamar a un amigo para resolverlo y asegurarme que estaba allí para ayudar tan pronto como pudiera pensar en la mejor decisión para mí. Aparte de Sasha, realmente necesitan un cambio de empleados. Ahora voy a QWIP Pack & Ship en la calle Grand y hago la caminata extra porque todo el equipo es tan amable y servicial allí. Así como eficientes en el servicio proporcionado. Gran servicio y un trato cómodo supera la conveniencia.

Lindsey Lonadier

Editar: ¿eventualmente se calientan un poco contigo después de suficientes veces? Han sido mucho más amables durante un tiempo y comprensivos. Agregué 2 solo porque no puedo agregar 1.5 estrellas... 1 estrella por existir simplemente en la dirección especificada y las horas de apertura listadas. Y la 2ª estrella solo porque aceptan paquetes de USPS, UPS y FedEx preetiquetados GRATIS (como todos los lugares deberían, pero también entiendo que las pequeñas tiendas de correo similares necesitan obtener alguna ganancia para mantenerse en el negocio y aceptar paquetes gratis todo el día y hacer todo el trabajo como intermediarios - no tendría sentido) lo cual es genial ya que no hay proveedores de envío cercanos o convenientes excepto la oficina 11206. aquí están físicamente en la tienda durante las horas listadas, sin embargo, ¡TEN CUIDADO! ¡Cualquier momento que tengan listado para abrir o cerrar... agrega 30 minutos o resta 30 minutos porque no se consideran abiertos a pesar de que están en la tienda durante las horas laborales y haciendo tareas básicas que tienen que hacer como parte de su trabajo diario... pretenderán no ver o escuchar a alguien golpeando fuertemente tratando de llamar su atención ya que será 15 minutos después de su hora de apertura listada, PERO si puedes pasar al menos 5 minutos (probablemente más) haciendo eso y sintiéndote más allá de lo obnoxioso... pueden acercarse y hacer un gesto y decir groseramente alguna variación de que están cerrados y luego volver a ignorarte como si no hubieran interactuado contigo... y actuar como si acabas de arruinar su día y causar una cascada de problemas enormes y urgentes y darte una mezcla de mirada de desprecio y rodar los ojos exageradamente... lo mismo si llegas menos de 30 minutos antes de sus horas de cierre establecidas (que dicen una cosa como que los horarios son correctos pero actúan de otra manera como si ya estuvieran cerrados y no te ayudarán incluso si es aceptar un paquete preetiquetado y listo para enviar que no necesita nada más de ellos, solo tomar el paquete del cliente y colocarlo en algún lugar de la tienda... y se puede manejar mañana para enviar) están un paso por debajo de los empleados de USPS en la escala de odio a todos y estoy miserable y quiero asegurarme de que estés completamente consciente de cuán miserable es. tan cerca, pero aún no han alcanzado ese punto de quiebre. si quieres ser tratado horrible como si fueras un problema y no un cliente y un ENORME inconveniente para el día de alguien - esto es. de lo contrario, pasa el menor tiempo posible aquí y evita interactuar con este lugar y sus "empleados"... los empleados solo ayudarán a alguien (y cuando digo ayudar, eso es responder algo con información que sabes de memoria y no requiere moverse de su silla o nada con múltiples pasos involucrados) cuando quieren o les apetece, lo cual es casi nunca también ignoran activamente a los clientes - es casi una habilidad poder hacerlo tan a menudo como lo hacen estas personas, jajaja, en cualquier situación durante el día en cualquier momento... simplemente lo activan como un interruptor los empleados tienen actitudes consistentemente horribles y terribles en el trabajo hasta el punto de que va más allá de lo "no profesional" y el efecto negativo que ha tenido les ha impedido completar con éxito incluso las tareas más básicas de su trabajo y por debajo o a un ritmo mínimo aceptable... como vamos. ¿enviar cosas y ser una oficina de correo? para referencia, entro aproximadamente 1-2 veces a la semana en varios días y horarios durante el último año y siempre tengo este nivel de mala experiencia sin falta y también he sido testigo de que esencialmente todos los que ponen un pie allí, desafortunadamente, pasarán por la misma experiencia inaceptable. parecen estar en un nivel de maldad absoluto y casi trabajan para mantener ese horrible estatus ya que requiere mucho más trabajo que simplemente hacer literalmente cualquier otra cosa y que la posibilidad de que una cosa tenga un efecto positivo tiene una mayor probabilidad de suceder ya que básicamente cualquier cosa sería una mejora respecto al estado actual... no estoy seguro de cómo continúan comunicándose y tratando a las personas que llaman "clientes" de manera tan pobre. me hace preguntarme quién está a cargo allí y cómo están bien con ver eso y que continúe durante quién sabe cuánto tiempo... ¿reunión del personal sobre modales humanos básicos? al menos inténtalo, jajaja

Jenny Li

Me encantaba venir aquí, pero ahora están cobrando $1 por cada entrega de USPS. Solo un aviso para todos

Ola Wasilewski

Mi lugar favorito. Todos siempre son muy serviciales y han sido eficientes cada vez que he venido. Renovar mi pasaporte fue un absoluto placer gracias a su conocimiento y disposición para guiarme. He tenido conversaciones realmente divertidas con los empleados aquí y siempre me voy sintiéndome bien.

Jali Henry

Una de las chicas que trabaja aquí es súper dulce. Estoy decepcionado de escuchar que el dueño ahora comenzará a cobrar por dejar un paquete de USPS. Tengo un pequeño negocio en etsy y tengo mi propia impresora y materiales de embalaje con la esperanza de ahorrar costos, solo para escuchar que mi lugar favorito para dejar paquetes va a cobrar por entregarle un paquete al cartero. Estoy confundido si eso es legal (¿o ético?) entiendo si tienes que aumentar precios para pagar tus propias cuentas, pero realmente no estás haciendo un servicio para alguien que deja un paquete. Ojalá NYC tuviera cajas de entrega de USPS como el resto del mundo. ¡Extrañaré pasar por este lugar!