Carrie Adams

Ik belde op een zaterdag en ik ben nieuw in de stad. Ik moest de sloten van het huis dat ik net had gekocht veranderen. De voordeur had een kapot slot en ik wilde dat alle sloten op één sleutel zouden zijn. De slotenmaker kwam, vertelde me wat ik nodig had en stuurde me op eigen houtje naar Lowes. Hij gaf me het onderdeel van de voordeur. Ik ging naar Lowes, had de slotenmaker met de man bij Lowes laten praten. Lowes had het onderdeel blijkbaar niet. Ze hadden slechts twee soorten. Ik probeerde de andere knoppen en sloten te vinden naar beste vermogen met wat hij wilde. Hij gaf me "5 minuten" om terug te komen. WEER! Ik ben in een nieuwe stad en heb nog steeds moeite om mijn nieuwe huis en Lowes te vinden. Ik bracht de spullen mee die ik kon krijgen. Ik wilde dat de spullen bij elkaar pasten, maar ik voelde me gehaast en natuurlijk werd hij boos op me omdat ik te lang deed. De spullen pasten ook niet. Maar de sleutels waren gemaakt. Hij zei dat ik iets van hem zou horen. Nee! Ik sms'te en hij reageerde niet. Had mijn makelaar gebeld, nou, hij kreeg contact met haar. Ik sms'te opnieuw. Donderdag. Nee. Niet gedaan. Gegeven vrijdag. Nee. Niet gedaan. 3 weken! en de stormdeur is niet aangeraakt. $254 werd ik in rekening gebracht! Servicekosten begrijp ik. Hoeveel sloten heb je gedaan? Je had zelf naar Lowes moeten gaan om de juiste onderdelen te krijgen. Dat had ik niet hoeven doen. Dit is mijn eerste en laatste keer. Ik heb nu een andere slotenmaker die het regelt.

Matt Roberts

Ik weet zeker dat het niet elke keer mogelijk is, maar _____(kan de naam niet herinneren) heeft zeker zijn best gedaan om me in te plannen in een druk schema en heeft veel meer tijd besteed dan hij verwachtte vanwege de aard van de reparatie en als het hem iets uitmaakte, kon ik het niet vertellen. Zeer vriendelijk en persoonlijk, evenals professioneel. Geweldig kwaliteitswerk voor een meer dan eerlijke prijs. Als je een slotenmaker service van welke aard dan ook nodig hebt, zou ik verrast zijn als je niet tevreden was toen het werk gedaan was en je waarschijnlijk nergens anders goedkoper krijgt. 👍🏻

Jeff Sexton

Geweldige service. Deskundig, werkt snel en heeft een vriendelijke persoonlijkheid.

Domo7thst

Een absoluut genoegen om mee te werken, hij hielp toen geen enkele andere slotenmaker dat deed! Hij had mijn auto binnen enkele seconden open en bracht mijn sleutels naar mijn werk. Ik zal absoluut bellen als ik nog andere behoeften heb.

Jason Barnard

Bewerking van mijn oorspronkelijke beoordeling. Ik werd dubbel in rekening gebracht om een autosleutel te snijden omdat het twee pogingen kostte voor de technicus om de sleutel te snijden. Echter, na contact met de eigenaar verzekerde hij me dat dit niet correct was en vergoedde hij het teveel. Ik waardeer de snelle hulp en het verder gaan om het goed te maken. Zeer professioneel en ik zou hun service zeker aanbevelen.