Michael Evans

Geweldige mensen! Uitstekende klantenservice!

Seemore Wittlebit

Ik geef de voorkeur aan lokaal winkelen, maar na het aanvragen van 2 offertes voor hout om een huis te bouwen en niets terug te krijgen, zal Home Depot mij een offerte geven en aan mij verkopen. Bedankt in ieder geval.

Gordon Latimer

Geweldige plek om bouwmaterialen op te halen die je misschien nodig hebt. Zeer deskundig en vriendelijk personeel.

joshadams959

Goede mensen.. snelle lossing..

Vanessa Chavez

Ik ben nooit iemand die klaagt! Geloof me als ik zeg, blijf weg van dit bedrijf, er is geen integriteit hier. Ze geven niet om kwaliteitsservice of hun klanten, alles wat voor hen telt is een verkoop maken met leugens. Ik had dagen van tevoren gebeld, omdat ik 60 mijl verderop woon en via de telefoon was het de beste prijs overal. Mijn man reed naar beneden om hen een monster te geven van het exacte materiaal dat we wilden voor onze gevelbekleding. Hij gaf hen zijn ID zodat ze het adres konden krijgen waar alles zou worden afgeleverd en betaalde vooraf. De ochtend van de levering kregen we een telefoontje waarin ons om ons adres werd gevraagd en de man zei dat hij niet wist dat we 60 mijl verderop waren, maar hij zou de $50 bezorgkosten kwijtschelden... dit vonden we aardig, maar hij wist wat hij deed, ik zal het uitleggen, lees verder. Het was dicht bij hun sluitingstijd en we belden omdat we niets hadden ontvangen. De bezorger had gerapporteerd dat hij had geleverd en een handtekening voor ontvangst had gekregen. Ze realiseerden zich dat de bezorger naar het verkeerde adres had geleverd omdat de factuur zelfs ons adres niet had en ook niet de naam van mijn man. Ze waren erg aardig over het oplossen van de verwarring en kwamen de volgende dag alles naar ons huis brengen. Na dit, dagen later toen we met de bouw begonnen, realiseerden we ons dat ze ons 2! 2 verschillende soorten gevelbekleding hadden gegeven! We hadden het eerder niet opgemerkt omdat het onderaan was geplaatst. We betaalden voor de duurste soort, maar we kregen de helft van onze bestelling van het goedkoopste, zwakste materiaal voor gevelbekleding... geen wonder dat ze zich niet om de $50 bezorgkosten bekommerden. Deze mensen wisten wat ze deden en waren succesvol in het verwarren van ons vanaf het begin. Ik zal nooit meer bij hen kopen en zal met een manager praten, blijf weg, er is geen integriteit in dit bedrijf.