L Blackwell

Elgabry was zeer deskundig en professioneel, maar ook persoonlijk. Op zo'n korte termijn kwam hij naar mijn huis om de sloten op kerstavond opnieuw te sleutelen en hij deed het in wat voelde als een kwestie van seconden en hij moest negen sloten in verschillende delen van het huis opnieuw sleutelen. Mijn familie en ik raden hem ten zeerste aan. Sterker nog, het was mijn moeder die hem aan mij aanbeval.

Matt Menrath

De enige reden dat ik één ster gaf is omdat nul niet beschikbaar is. Ik belde deze man en vroeg of hij een echte duplicaat sleutel voor mijn motorfiets kon maken. Hij antwoordde ja, dus ik stopte bij zijn kiosk. Hij was er niet, moest hem bellen en 15 minuten wachten tot hij arriveerde. Toen hij arriveerde was hij op zijn mobiele telefoon aan het praten in het Arabisch. Ik toonde hem de sleutel waarvan ik kopieën wilde maken en hij zei dat het goed was, hij kon ze maken. Ik wilde hem adviseren over de vorm van de lege sleutel die extra lengte van de rib had die moest worden geknipt. Hij luisterde niet en ging verder met het maken van de snede. Hij rommelde ermee en vroeg me om het te proberen. Ik keek naar de sleutel en het zag er niet goed uit en het werkte niet. Hij zei dat het goed was, het kost meerdere keren op zijn machine om het perfect te maken. Ik had al twijfels omdat ik kon zien dat de sleutel niet op de originele leek. Hij werkte nog wat aan de sleutel en natuurlijk werkte het niet. Ik klaagde dat hij mijn lege sleutel had verpest en hij begon te schreeuwen dat het niet de juiste lege sleutel was en dat ik hem niet liet doen wat hij moest doen. Ik vertelde hem wat mijn naam was en vroeg wat zijn naam was. Hij was terughoudend en mompelde iets onbegrijpelijks. Ik vertelde hem herhaaldelijk dat hij mijn lege sleutel had verpest en op een gegeven moment beschuldigde hij me ervan dat ik hem de juiste originele sleutel niet had gegeven en bleef zeggen dat de lege sleutel niet de juiste was en vroeg hoeveel ik ervoor had betaald, maar bood geen compensatie voor het verlies. Ik vroeg hem wat voor soort zakenman hij was en vertelde hem dat hij niet in die buurt hoorde. Hij werd agressiever en vijandiger, begon te vloeken en te schelden tegen me en zei dat ik daar weg moest gaan omdat hij de politie zou bellen en iets tegen me zou doen. Toen ging hij weg. Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met bedrijven of servicepersoneel. Hij was respectloos tegen een oude mannelijke klant, had een vuilbek en was zelfs bedreigend. Hij zou niet toegestaan moeten worden om die gemeenschap te bedienen. Zoek je zaken elders als je goed behandeld wilt worden en deskundige service wilt. Deze man is incompetent.

Alex Gonzalez

Moody is de man! Hij hielp me mijn werkbank te ontgrendelen en deed een ongelooflijke klus! Ik raad safeway ten zeerste aan! Geweldige klantenservice, op tijd en ze maken het snel af!