Chelsea Wright

Vriendelijk personeel en zeer deskundig. Ze hielpen me de batterijen te krijgen die ik nodig had voor mijn sleutelhouder, en leerden me zelfs hoe ik ze moest installeren.

patrickgt

Ik heb mijn telefoon op een zondag afgegeven. De man met wie ik sprak zei dat hij het niet kon repareren, hij was niet gecertificeerd genoeg. Ik belde dinsdag terug om te vragen naar de status van mijn reparatie. Ze informeerden me dat ze mijn scherm niet op voorraad hadden, en dat ze het vrijdag zouden hebben wanneer de leveringszending arriveerde. Niemand heeft me hierover geïnformeerd, ik moest bellen om de informatie te krijgen. Ik belde vrijdag terug en werd verteld dat ze dat die dag pas het scherm hadden besteld, en het dinsdag daar kon zijn. Ik belde dinsdagmiddag, verwachtend dat de telefoon klaar zou zijn, en uit het gesprek dat ik met hen had, tot ik belde, herinnerden ze zich mijn telefoon niet en hadden ze geen plannen om het die dag te repareren nu het scherm er was. Over het algemeen verschrikkelijke communicatie en klantenservice. Ik heb een Galaxy S10+, niet eens een oudere of ongebruikelijke telefoon, het zou niet meer dan een week en constante telefoontjes moeten kosten om zelfs maar een beetje onjuiste informatie te krijgen. Als ik had geweten dat het zo'n langdurige ervaring zou zijn, had ik mijn telefoon daar nooit naartoe gebracht.

kim evans

Geweldige klantenservice. Ze deden er alles aan om mijn iPad-scherm te repareren.

philip sahli

Ze sneden een sleutel met een chip erin en het was goedkoper dan naar een slotenmaker te gaan, betere service in het algemeen, het was een van de beste ervaringen die ik heb gehad.

Becky Rucker

Mijn voeding voor mijn oude laptop heeft het begeven en ik had de hele dag geprobeerd een vervanging te vinden. Een vriend raadde me aan om Batteries Plus te proberen en ze hadden precies wat ik nodig had voor een betaalbare prijs. Ze hadden ook echt goede aanbiedingen op AA en AAA-batterijen die ik niet kon laten liggen.