Tara Petersen

Miałem do czynienia z tą firmą w dwóch przypadkach w tym tygodniu. Po raz pierwszy ktoś zaparkował w miejscu, za które płacimy. Zadzwoniliśmy i powiedzieli, że prawdopodobnie zajmie to kilka godzin i że powinniśmy po prostu poczekać i dać im znać, jeśli samochód się przesunie. Bardzo rozczarowany, ponieważ oznaczało to, że musieliśmy znaleźć parking na ulicy, a nasze drogie miejsce (na parkingu, który monitorują) po prostu nie było nasze na noc. Jednak zrozumieliśmy, że być może byli niesamowicie zajęci o 22:00 i doświadczali bezprecedensowego poziomu holowania. Kilka dni później, dzisiaj, zbiegliśmy z naszego mieszkania, ponieważ widzieliśmy, że są tutaj, holując nasz samochód zaparkowany w miejscu, za które płacimy. Wyjaśniliśmy sytuację i pokazaliśmy naszą kartę parkingową (która, przyznaję, nie była wyeksponowana w oknie). Nie obchodziło go to. 150 dolarów za uwolnienie naszego samochodu na miejscu lub może go odholować za 350 dolarów. I mamy „dwie minuty”, aby pobiec na górę i wziąć pieniądze. Firmy holownicze nie powinny działać w sposób „złapać cię!”, próbując wycisnąć każdy grosz z ludzi, którzy PŁACĄ ZA SWOJE MIEJSCE PARKINGOWE z powodu nieporozumienia. Ich głównym celem powinno być faktyczne usuwanie samochodów, które były zaparkowane niewłaściwie, jak chcieliśmy i nie dostaliśmy od nich kilka dni temu. Zdaję sobie sprawę, że zysk jest celem posiadania firmy, ale uznałem to za niezwykle nieprzyzwoite, podejrzane i chciwe, aby zabrać nasze pieniądze z powodu nieporozumienia. Jakie szczęście dla innych mieszkańców budynku, że wybrał najpierw nasz samochód i że zauważyliśmy, ponieważ gdy zaczął podłączać inny samochód (który potem przeszedł przez tę samą sytuację, biegnąc i płacąc 150 dolarów za zaparkowanie w miejscu, które posiadają), dwa inne mieszkania przestawiły swoje samochody i uniknęły mandatu. Zrobię wszystko, aby zadzwonić do jakiejkolwiek innej firmy, jeśli kiedykolwiek będę potrzebować holowania w przyszłości i chętnie zapłacę wyższe ceny za firmę, która działa z odrobiną większej godności. (Przy okazji, najwyraźniej Milan, Brewers i Stadium również działają pod tą firmą.)

Elena Holley

Właśnie zostałem zamknięty w moim samochodzie w lejącym deszczu przed gabinetem lekarskim, który wkrótce się zamykał i musiałem wyjść. Przyjechali w mniej niż 5 minut i miałem z powrotem w samochodzie, zanim minęło kolejne 5 minut. 60 dolarów za usługę, co uważam za rozsądne.

Phillip Krol

Firma holownicza wykorzystała moją dziewczynę, która była w ciąży i miała uhaul utknęty w błocie około 3 metrów od drogi, obciążając ją 300 dolarami!! za przyjazd i wyciągnięcie jej, nawet nie podał ceny, dopóki kierowca nie skontaktował się ze swoim szefem, co zajęło około 2 godzin jej siedzenia na poboczu drogi. Cena była zdecydowanie zbyt wysoka, wcale nie byłem zadowolony! Ciągnik nie był tak utkniety, aby kosztować 300 dolarów, nie był w rowie ani nic szalonego, po prostu utknął w błocie. To nie tak, że musieli jechać daleko, aby ją wyciągnąć, może 16 kilometrów.

Cathi Moon

najlepszy personel, z jakim kiedykolwiek się spotkałem.

Mary Crosier

Świetna obsługa od Shawna, kierowcy lawety. Był BARDZO szybki i skuteczny i wszystko ułatwił. Skorzystałbym z tych facetów w każdej chwili!