Safe Way Lock & Key

Karen Reinwald

Tive que trocar as fechaduras das portas no meu novo apartamento. Tive uma experiência maravilhosa com esta empresa em comparação com outra empresa que tentei. Ótimo atendimento ao cliente, substituí as fechaduras das portas de toda a minha nova casa. Altamente recomendado.

sabrina Sipes

A chave do meu marido para meu carro (com botão de partida) foi perdida, então compramos outra chave online e ligamos para a Safeway para programá-la. Eles foram amigáveis e gentis, conseguiram fazer no mesmo dia em que liguei, o que eu não esperava de forma alguma, a um ótimo preço e foi feito em minutos. Desde a ligação até a conclusão, foram cerca de 45 minutos no total.

Vince Melanson

Horrível Horrível Horrível Precisei de uma nova montagem de maçaneta da porta de tempestade e mecanismo interno. Falei com o técnico, Larry, que ligou na hora em que deveria aparecer e pediu uma hora extra. (17h às 18h) 18h15 - sem Larry - 18h20 o técnico Sam liga e disse que estaria a caminho porque Larry não conseguiu vir. Chegou às 18h45. Furando a porta até às 21h. Resumindo, Sam instalou a parte externa de latão torta do lado de fora da porta. (Parece ridículo) A nova maçaneta da porta de tempestade bate contra a moldura ao fechar. Sam queria $300 por isso. Só para tirá-lo da minha casa, ofereci $225, que ele aceitou. Estou chateado com toda a experiência. 20/05/2021 Atualização para o grupo sobre este post: A gerência da Safeway Lock and Key elaborou um plano que abordaria totalmente meu problema conforme relatado neste post. Estou cautelosamente otimista após uma visita à minha casa de que ele cumprirá a solução conforme descrito. Houve uma resposta rápida à minha reclamação, o que me deixou esperançoso de que uma resolução está a caminho. Manterei este tópico aberto até a resolução.

Rocket Powell

Serviço fenomenal. Eu realmente os aprecio pelo seu serviço impecável. Eu recomendarei a qualquer um.

Monica Ruis

Saí para um dia divertido no rio e acabei perdendo minhas chaves na água. Liguei e fui colocado em contato com o técnico Byron. Byron era super conhecedor sobre os detalhes do meu veículo. Ele transformou o que deveria ser um dia incrível e despreocupado em um dia ruim, de volta a um momento em que tudo ficará bem novamente. Byron é muito amigável e uma alegria estar por perto. Excelente atendimento ao cliente. Certamente o recomendarei para quem precisar de uma chave.