Pioneer True Value Hardware

Anthony Thompson

Eu não vou usar esta loja de ferramentas nunca mais. Ontem recebi uma ligação de uma mulher que trabalha lá para me dizer que a tela da minha janela que deixei há mais de um mês e paguei pelo conserto há um mês estava pronta para retirada. Eu disse a ela que teria pegado mais cedo se tivesse sido chamada e me avisado que estava pronta. Ela me diz (com um tom muito rude, a propósito) que alguém ligou e a tela está lá há mais de um mês! Como se fosse minha culpa que ficou lá tanto tempo. Como se eu não tivesse espaço na minha casa para essa tela e precisasse enganá-los para segurá-la para mim! A tela que eu mandei consertar vai em uma janela que atualmente tem uma unidade de ar condicionado, então eu não estava precisando da tela imediatamente e pensei que estava demorando tanto por causa do coronavírus, já que tudo desacelerou e eu estava sendo paciente e permitindo que eles tivessem tempo para consertar a tela. Eu não estava com pressa, mas viria pegar assim que estivesse pronta, visto que paguei pelo conserto quando a deixei. Então eu digo à moça que sei há quanto tempo está lá e que teria pegado se alguém tivesse me chamado, mas ninguém ligou e ela desligou na minha cara. Eu estava na minha motocicleta durante essa ligação e não consegui verificar meu histórico de chamadas naquele momento, mas assim que cheguei em casa, fiz isso e, claro, eu não recebi uma ligação daquele número antes, mas mesmo que tivesse, essa não é a maneira de tratar um cliente que paga por um conserto antes mesmo de ser feito. Essa não é a maneira de tratar um cliente, ponto final!!!!

Peter Tabone

Uma equipe conhecedora e itens sempre em estoque, ótima experiência de compra.

Julie Rakowski

Se você está procurando algo, pergunte ao Jessie. Ele sabe o que está fazendo.

Pamela B

As pessoas são muito amigáveis e prestativas!!

Mohmmed Aloudi

Atendimento ao cliente terrível, trabalhadores muito rudes!!! Eu só fui lá porque não queria dirigir até o Home Depot. Não os recomendo se você quiser ter um dia agradável!!!!