Minute Key

Demetrius Davis, Jr.

Esta resposta é um anátema para a razão do atendimento ao cliente. Servir o cliente para uma recuperação rápida. Eu não me importo com suas políticas. Minha política é que eu não faço negócios com empresas que não me tratam com respeito e não me dão valor pelo meu dinheiro. Se você não pode oferecer 100% dos seus serviços, fale e me avise para que eu possa gastar meu dinheiro suado em outro lugar. Tudo o que pedi foi para que a empresa viesse desbloquear a porta do meu carro às 6:30, liguei de volta às 6:45 (sem resposta) e então recebo uma ligação de retorno às 10:30 da noite. ATENDIMENTO AO CLIENTE POBRE. As empresas são administradas por humanos e humanos cometem erros. Eu não os julgo mal porque cometem um erro e espero que aprendam com seu erro, eu sei que aprendo com os meus (nunca depender desta empresa novamente), mas é como eles resolvem o erro que importa. P.S. considere usar histórias de atendimento ao cliente durante as reuniões de equipe para aprendizado e melhoria contínuos. Como líder de atendimento ao cliente, você pode se surpreender com o que ouve de suas equipes.

Keeping up with Honesty

O serviço que recebi foi EXCEPCIONAL! O motorista Andrew chegou na hora, ele se certificou de que estávamos bem cuidados, levando o carro para a oficina certa e nos dando alguns conselhos sobre o que poderia estar errado. Eu recomendarei esses serviços de guincho a qualquer um que precise de um reboque. Sem mencionar que eles têm preços muito razoáveis.

Denise “Bark'N Good Time” Sparrow

Suave e rápido e sem problemas com a chave

Sandra Towry

Sempre amigáveis, prestativos, se não tiverem, tentarão conseguir. Adoro fazer negócios com uma empresa familiar.

Shane Cochran

Se eu pudesse dar a eles 6 estrelas, eu daria! Extremamente úteis, conhecedores e têm tudo o que você precisa!