Becky Rucker

আমার প্রাচীন ল্যাপটপের পাওয়ার সাপ্লাই নষ্ট হয়ে গেছে এবং আমি একটি প্রতিস্থাপন খুঁজতে পুরো দিন ব্যয় করেছি। একজন বন্ধু আমাকে ব্যাটারিজ প্লাস চেষ্টা করার পরামর্শ দিয়েছিল এবং তাদের কাছে আমার প্রয়োজনীয় জিনিসটি সাশ্রয়ী মূল্যে ছিল। তাদের কাছে AA এবং AAA ব্যাটারির উপরও খুব ভালো স্পেশাল ছিল যা আমি এড়াতে পারিনি।

philip sahli

তারা একটি চিপ সহ একটি চাবি কেটে দিয়েছে এবং এটি একটি তালাবন্ধকের কাছে যাওয়ার চেয়ে সস্তা ছিল, সামগ্রিকভাবে এটি আমার সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতাগুলির মধ্যে একটি ছিল।

kim evans

অসাধারণ গ্রাহক সেবা। তারা আমার iPad স্ক্রীন মেরামত করতে অতিরিক্ত চেষ্টা করেছে।

patrickgt

একটি রবিবার আমার ফোনটি দিয়েছিলাম। যে লোকটির সাথে আমি কথা বলেছিলাম সে বলেছিল যে সে এটি মেরামত করতে পারবে না, তার সার্টিফিকেশন যথেষ্ট উচ্চ ছিল না। আমি মঙ্গলবার আবার ফোন করি, আমার মেরামতের স্থিতি সম্পর্কে জানতে। তারা আমাকে জানিয়েছিল যে তাদের কাছে আমার স্ক্রীন স্টকে নেই, এবং শুক্রবার সরবরাহের চালান আসলে এটি থাকবে। কেউ আমাকে এ সম্পর্কে জানায়নি, আমাকে ফোন করে তথ্য নিতে হয়েছিল। আমি শুক্রবার আবার ফোন করি, এবং আমাকে বলা হয়েছিল যে তারা সেদিনই স্ক্রীনটি অর্ডার করেছে, এবং এটি মঙ্গলবার সেখানে থাকতে পারে। আমি মঙ্গলবার দুপুরে ফোনে যোগাযোগ করি, ফোনটি সম্পন্ন হওয়ার আশা নিয়ে, এবং তাদের সাথে আমার কথোপকথনের মাধ্যমে, যতক্ষণ না আমি ফোন করি, তারা আমার ফোনটি মনে রাখেনি, এবং এখন যে স্ক্রীনটি সেখানে ছিল, সেদিন এটি মেরামত করার কোনও পরিকল্পনা ছিল না। মোটের উপর ভয়াবহ যোগাযোগ এবং গ্রাহক সেবা। আমার কাছে একটি গ্যালাক্সি S10+, এটি এমনকি একটি পুরনো বা অস্বাভাবিক ফোন নয়, এটি এমনকি কিছু ভুল তথ্য পেতে এক সপ্তাহের বেশি সময় এবং ক্রমাগত কল নেওয়া উচিত নয়। যদি আমি জানতাম যে এটি এত দীর্ঘ সময়ের অভিজ্ঞতা হবে তবে আমি কখনও আমার ফোনটি সেখানে নিতাম না।

Chelsea Wright

বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মী এবং খুব জ্ঞানী। তারা আমাকে আমার কী ফবের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যাটারিগুলি পেতে সাহায্য করেছে, এবং এমনকি আমাকে সেগুলি ইনস্টল করতে শিখিয়েছে।