Satin Long

মোটের উপর দাম খুব খারাপ ছিল না, আমি $145 জমা দিয়েছিলাম অন্য জায়গাগুলির তুলনায় যা $125 থেকে $200 পর্যন্ত উদ্ধৃত করেছিল কিন্তু কলগেট আমাকে বলেছিল তারা একই দিনে এবং ৫:৩০ pm এর আগে করতে পারবে। আমি প্রথমে ২:৩০ এ ফোন করেছিলাম, তারপর আবার যখন লকস্মিথ আমাকে বলার জন্য ফোন করেনি যে তিনি পথে আছেন ৪:৪০ এ (তাদের বন্ধ হওয়ার ২০ মিনিট আগে) বলেছিলেন তিনি আরেকটি কাজ শেষ করছেন এবং আমাকে ফোন করতে যাচ্ছেন। ঠিক আছে, ভালো। প্রায় ৫:১৫ এ তিনি অবশেষে আমার বাড়ির বাইরে এসে দাঁড়ালেন এবং ফোন করেননি কিন্তু প্রায় ২০ মিনিট বসে ছিলেন। আমি বাইরে যাই এবং তিনি তখন ফোন করেন এবং আমার গাড়িতে দেখতে বের হন। একটি চাবি তৈরি এবং প্রোগ্রাম করতে ২ ঘণ্টা লেগেছিল যখন প্রোগ্রামিং সাধারণত কঠিন অংশ কিন্তু তাও প্রায় ১৫-৩০ মিনিট সময় নেয়। পুরো কাজটি এক ঘণ্টার বেশি সময় নেবার কথা নয়। আমি নিশ্চিত করতে গাড়ির ব্যাটারি একটি চার্জারে রেখেছিলাম যাতে তিনি দ্রুত চাবিটি প্রোগ্রাম করতে পারেন এবং নিজে করতে না হয় এবং তার জন্য অপেক্ষা করতে না হয়। একটি সাধারণ চাবির জন্য ভ্যানে অনেক সময় বসে থাকা এবং ধূমপানের বিরতি... কোন চাবি ফব বা অতিরিক্ত কিছু নেই এবং এত সময় লেগেছে এবং এটি খুব পেশাদার ছিল না পাশাপাশি ফোনে উত্তর দেওয়া মহিলার আমাকে ৫ টার মধ্যে কাজটি সম্পন্ন করার নিশ্চয়তা দেওয়া। প্রথম কল থেকে শেষ পর্যন্ত মোট... ৫ ঘণ্টা!!! আশা করি আমার জমা কার্ড দিয়ে অতিরিক্ত সময়ের জন্য চার্জ হবে না তাদের ভুলের জন্য! মোটেও খুব মুগ্ধ নই, কিন্তু শেষ পর্যন্ত কাজটি সম্পন্ন হয়েছে।

joe wilcher

সার্ভিস টেক খুব ভদ্র ছিলেন এবং প্রত্যাশার চেয়ে আগে সাইটে পৌঁছেছিলেন। টেকটি পুরানো দরজার হার্ডওয়্যার সরিয়ে নতুনটি খুব কম সময়ে ইনস্টল করলেন। ভবিষ্যতে আবার কলগেট লকস্মিথ ব্যবহার করব।

Sydney

আমার গাড়ির চাবিটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল এবং এটি আমার গাড়ি শুরু করতে ইগনিশনে ঘুরছিল না। ট্রিপল এএএ থেকে কাউকে পাঠানোর জন্য ৩ ঘণ্টা অপেক্ষার পর, আমি অবশেষে কলগেটের জোয়ের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হলাম। তিনি কেবল বুঝতে পেরেছিলেন এবং আমার পরিস্থিতির প্রতি সহানুভূতিশীল ছিলেন না, তিনি যোগাযোগ করতে অত্যন্ত সহজ ছিলেন, জ্ঞানী ছিলেন এবং আমার যাত্রী দরজায় অতিরিক্ত সময় ব্যয় করেছিলেন, নিশ্চিত করে যে চাবিটি সমস্ত তালায় কাজ করবে। তিনি দাম সম্পর্কে স্পষ্ট ছিলেন। এবং যদি আমি কখনও আমার গাড়িটি দোকানে নিয়ে যাই তবে তিনি আমাকে একটি রিমোট তৈরি করার জন্য যুক্তিসঙ্গত দামের প্রস্তাবও দিয়েছিলেন। পরবর্তী সময়ে যখন আমি লকস্মিথের সাথে কোনও সমস্যায় পড়ব, কলগেটের জো হবে প্রথম ব্যক্তি যার সাথে আমি ফোন করব। আমি তাকে এবং কলগেটকে যথেষ্ট সুপারিশ করতে পারি না। ধন্যবাদ জো!!

Michelle Lewis

অ্যান্থনি একটি চমৎকার কাজ করেছে। আমি আমার গাড়ি আনলক করতে পারিনি কারণ লকটি আটকে গিয়েছিল। আমার কোন কীগুলি কাজ করেনি। একটি সার্ভিসের মাধ্যমে গাড়িটি আনলক করার পর আমি সৌভাগ্যক্রমে নতুন কীগুলি রিমোট সহ তৈরি করার জন্য এই জায়গাটি খুঁজে পেয়েছি। অ্যান্থনি খুবই জ্ঞানী, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং দ্রুত ছিলেন। তাদের কাছে কীগুলি তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ ছিল, অর্ডার দেওয়ার প্রয়োজন ছিল না। অ্যান্থনি সমস্যাটি চিহ্নিত করেছিলেন এবং আমি ৪৫ মিনিটেরও কম সময়ে বের হয়ে এসেছি। যদি আমাকে কীগুলি বা লকগুলির উপর কোন কাজ করতে হয়, আমি প্রতিবার প্রথমে তাদেরকে ফোন করব। গাড়ির কীগুলি তৈরি করার প্রয়োজন হলে কাউকে অত্যন্ত সুপারিশ করছি।

Robert Logan

আমি একটি ২০০৮ হন্ডা নিয়ে একটি ওয়াক ইন গ্রাহক ছিলাম যার দুটি ভাঙা ফব এবং একটি ব্যবহারযোগ্য চাবি ছিল। আমাকে দরজায় স্বাগত জানানো হয়েছিল এবং মাত্র ২০ মিনিটের মধ্যে, আমি দুইটি নতুন চাবি এবং কাজের ফব নিয়ে রাস্তায় ফিরে আসি। অসাধারণ গ্রাহক সেবা এবং অ্যান্থনি সত্যিই তার কাজ জানতেন। আমি সবসময় আমার লকস্মিথের প্রয়োজন এখানে নেব।