Meg Mulholland

আর দেখার দরকার নেই! কি একটি লকসমিথ বা কিছু সম্পর্কিত প্রয়োজন? এটি সেই স্থান। সব পাঁচ তারকা রিভিউ সত্যি। স্থানীয় পরিবার, দীর্ঘ সময়ের ব্যবসা, সঠিকভাবে কাজ করছে। দুঃখজনক যে সব ব্যবসা এরকম নয়। আমাদের একটি কী পাশের দরজার ডেডবোল্টে ভেঙে গিয়েছিল। ড্যান এবং গ্রেগ দ্রুত, কার্যকরভাবে এবং বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সাড়া দিয়েছিলেন। মূল্যও সঠিক ছিল। ড্যান অত্যন্ত সহায়ক ছিলেন, এবং লেনদেনের সুবিধা এবং সহজতা আরও ভালো হতে পারতো না। ধন্যবাদ, বন্ধুরা! নতুন গ্রাহক, আজীবন। এই ব্যবসাটি বিনা দ্বিধায় ব্যবহার করুন!

Jacob Swinarski

আমি আজ অ্যাডভান্সড লক অ্যান্ড কি-তে গিয়েছিলাম এবং তারা আমাকে যে চাবিটি খুঁজছিলাম তা প্রদান করেছিল। দুর্দান্ত মানুষ এবং দুর্দান্ত সেবা!

Olga Glagovyak

ড্যান দুর্দান্ত! আমি সামনে দরজার লক পুনরায় কী করার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করেছি। তিনি খুব ভালো, সময়মত, আগে থেকে ফোন করে আমাকে জানিয়েছিলেন যে তিনি নির্দিষ্ট দিনে আসছেন। দামও খুব যুক্তিসঙ্গত ছিল। তিনি খুব দক্ষ ছিলেন; প্রক্রিয়াটি ২০ মিনিটের বেশি সময় নেয়নি। সামগ্রিকভাবে, Advanced Lock&Key-এর সাথে আমার অভিজ্ঞতা খুব ভালো ছিল। এখানে সবাই সত্যিই ভালো এবং যে কোনও প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় খুশি। আমি প্রথমে ভাবছিলাম যে আমাকে পুরো লক পরিবর্তন করতে হবে কিন্তু আমাকে বলা হয়েছিল যে এটি কেবল পুনরায় কী করা সম্ভব এবং এটি কম দামে হবে। আমি এই জায়গাটি অত্যন্ত সুপারিশ করছি।

Kaitlyn Scanlon

অ্যাডভান্সড লক & কী ইনকর্পোরেটেডের কর্মীরা সত্যিই অসাধারণ ছিলেন। কর্মীরা পেশাদার, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সদয় ছিলেন, আমার বাড়ির তালা পরিবর্তনের কাজটি সময়মতো এবং ভালভাবে সম্পন্ন হয়েছিল। আমাকে হঠাৎ করে নিরাপত্তার কারণে আমার বাড়ির তালা পরিবর্তন করতে হয়েছিল। আমি কেবল গুগল করেছিলাম: “বাফেলো, এনওয়াই-তে তালা পরিবর্তন করা,” এবং আমি অ্যাডভান্সড লক & কী ইনকর্পোরেটেডকে ফোন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম (আমার চিন্তাভাবনা ছিল, তাদের একটি সুন্দর ওয়েবসাইট এবং সেরা রিভিউ রয়েছে)। যখন আমি ফোনে উত্তর দেওয়া কর্মীকে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করলাম, ড্যান জুনিয়র (এটি একটি পারিবারিক ব্যবসা, আমি সাহায্যের জন্য খুব কৃতজ্ঞ ছিলাম এবং এই মানুষটি কতটা সদয় ছিলেন, আমি ফোনে কথা বলা কর্মীকে বলার জন্য জিজ্ঞাসা করলাম যে তিনি আমার বাড়িতে এসে আমার তালা পরিবর্তন করেছিলেন, যিনি ড্যান সিনিয়র, তার বাবা, ছিলেন, যদি ফোনে কথা বলা কর্মীকে তার সদয় এবং সহায়ক হওয়ার বিষয়ে কিছু বলা সম্ভব হয়—ড্যান সিনিয়র হাসলেন এবং ব্যাখ্যা করলেন এটি তার ছেলে এবং অ্যাডভান্সড লক & কী একটি পারিবারিক ব্যবসা)। ড্যান জুনিয়র, যিনি ফোনে আমার সাথে কথা বলেছিলেন, খুব ব্যক্তিগত এবং সদয় ছিলেন, তিনি আমাকে কথা বলতে দিলেন এবং মনে হচ্ছিল তিনি সত্যিই শুনছেন এবং আমার উদ্বেগগুলি বৈধতা দিচ্ছেন/কিভাবে সাহায্য করতে হবে তা বোঝার চেষ্টা করছেন। ড্যান জুনিয়র তারপর তার বাবা, ড্যান সিনিয়র,কে এক ঘণ্টার মধ্যে আমার বাড়িতে আসতে বললেন তালা পরিবর্তন করতে। যখন ড্যান সিনিয়র এলেন, আমি বুঝতে পারলাম যে আমার পিছনের দরজার জন্য আমার কাছে একটি কীও নেই (আমরা এটি কখনও ব্যবহার করি না), এবং এটি সামনের দরজার চেয়ে ভিন্ন তালা ছিল। ড্যান সিনিয়র এটি করতে সক্ষম হয়েছিলেন যাতে পুরানো কীগুলি কোন দরজায় কাজ না করে (আমি কয়েকবার পরীক্ষা করেছি, কাজ করেনি) এবং তিনি আমাকে ৪টি কী কপি প্রদান করতে সক্ষম হয়েছিলেন (সেটাও, ড্যান সিনিয়র আমাকে দেখালেন যে তাদের একটি কার্যকর ভ্যান রয়েছে যা তাদের আপনার বাড়িতে কী/কপি তৈরি করতে দেয়)। ড্যান সিনিয়রের তালা পরিবর্তন করতে প্রায় ৩০ মিনিট সময় লেগেছিল, যাতে সব দরজা পুরানো কী দিয়ে খোলা না হয় (তিনি এমনকি পিছনের দরজার দরজার হাতল/লকিং মেকানিজমটি সরিয়ে ফেলতে এবং আবার লাগাতে হয়েছিল কারণ আমাদের কাছে একটি মূল কী ছিল না) এবং একই নতুন কী সামনের এবং পিছনের দরজায় ব্যবহার করা যেতে পারে, তিনি শেষ পর্যন্ত আমাকে মোট ৪টি কীও দিয়েছিলেন। আরেকটি সুবিধা, ড্যান সিনিয়র কাজ করার সময় আমার বিড়ালের প্রতি যত্নশীল ছিলেন। ড্যান সিনিয়র সম্মানজনক এবং সতর্ক ছিলেন যাতে আমার বিড়াল পালিয়ে না যায় (যদিও ড্যান সিনিয়র অ্যালার্জিক তিনি রসিকতা করেছিলেন, কিন্তু উল্লেখ করেছিলেন: “তার মাস্ক একাধিকভাবে সাহায্য করে, তাই এটি কোন সমস্যা নয়”– ড্যান সিনিয়র পুরো সময় মাস্ক পরে ছিলেন, যেমন আমি/ কোভিড সুরক্ষা প্রোটোকলের প্রতি খুব মনোযোগী এবং সম্মানজনক)। অসাধারণ কাজ করার পাশাপাশি (অতীতে যখন আমাকে কী কপি করতে হয়েছিল আমি রাইট এইডের কী-কিওস্ক ব্যবহার করেছি- তারা সবসময় কাজ করেছে, কিন্তু মসৃণ ছিল না, খাঁজযুক্ত মনে হচ্ছিল এবং/অথবা মূলের মতো দেখাচ্ছিল না, কিন্তু তারা সবসময় কাজ করেছে – এছাড়াও আমি সংখ্যা হিসাব করেছি অ্যাডভান্সড লক & কী একটি কী কপির জন্য কী-কিওস্কের তুলনায় প্রায় একই দামে রয়েছে, সম্ভবত এমনকি সস্তা, যেহেতু আমার তালা পরিবর্তন এবং ৪টি কী পাওয়ার জন্য কাজটি করার জন্য মূল্য-wise এটি কতটা যুক্তিসঙ্গত ছিল) –কীগুলি পরিষ্কারভাবে কাটা ছিল এবং প্রতিটি একটি সমস্যা ছাড়াই আমার বাড়ির সামনের এবং পিছনের দরজা খুলেছিল। আমি অ্যাডভান্সড লক & কী এবং ড্যান জুনিয়র এবং ড্যান সিনিয়রকে যথেষ্ট ধন্যবাদ জানাতে পারি না; এটি আমার জন্য একটি কঠিন দিন ছিল এবং আমি একটি কঠিন পরিস্থিতিতে ছিলাম। তারা তাদের জ্ঞান এবং দক্ষতার সাথে আমাকে কার্যত সাহায্য করতে সক্ষম হয়েছিল লকসমিথ হিসাবে, কিন্তু তারা আমাকে নিরাপত্তা এবং মানসিক শান্তিও প্রদান করেছিল। আমি অ্যাডভান্সড লক & কীকে আরও বেশি সুপারিশ করতে পারি না; তারা অসাধারণ কাজ করে এবং অসাধারণ মানুষ! ধন্যবাদ! কেটি :)

Steve Valeri

দারুণ কোম্পানি! জুনিয়র সবসময় খুব সহায়ক এবং সহনশীল ছিলেন। তিনি আমার জন্য কয়েকটি প্রোগ্রাম করা কী তৈরি করেছেন যা একটি ডিলারশিপের তুলনায় কম দামে এবং ক্ল্যারেন্সে আমার বাড়িতে এবং বাফেলোতে ভাড়ায় তালা ইনস্টল করেছেন। তিনি একটি প্রস্তুতকারকের ত্রুটিপূর্ণ পণ্য দ্রুত মেরামত করতেও প্রস্তুত ছিলেন।