Anthony Thompson

Ich werde diesen Baumarkt nie wieder benutzen. Gestern erhielt ich einen Anruf von einer Frau, die dort arbeitet, um mir zu sagen, dass mein Fensterbildschirm, den ich vor über einem Monat abgegeben und für die Reparatur bezahlt habe, zur Abholung bereit ist. Ich sagte ihr, dass ich es früher abgeholt hätte, wenn ich angerufen worden wäre und mir gesagt worden wäre, dass es bereit ist. Sie sagt mir (übrigens in einem sehr unhöflichen Ton), dass jemand angerufen hat und der Bildschirm seit über einem Monat dort ist! Als ob es meine Schuld wäre, dass es so lange dort ist. Als ob ich keinen Platz in meinem Haus für diesen Bildschirm hätte und sie dazu bringen müsste, ihn für mich aufzubewahren! Der Bildschirm, den ich reparieren ließ, gehört zu einem Fenster, in dem derzeit eine Klimaanlage eingebaut ist, also war ich nicht dringend auf den Bildschirm angewiesen und dachte, es würde so lange dauern wegen des Coronavirus, da alles langsamer wurde, und ich war geduldig und gab ihnen Zeit, den Bildschirm zu reparieren. Ich hatte es nicht eilig, aber ich würde ihn abholen, sobald er bereit ist, da ich für die Reparatur bezahlt habe, als ich ihn abgegeben habe. Also sage ich der Dame, dass ich weiß, wie lange er dort ist, und ich hätte ihn abgeholt, wenn mich jemand angerufen hätte, aber niemand hat es getan, und sie legt auf. Ich war auf meinem Motorrad, während ich diesen Anruf hatte, ich konnte mein Telefonprotokoll gerade nicht überprüfen, aber als ich nach Hause kam, tat ich es und natürlich hatte ich nie einen Anruf von dieser Nummer erhalten, aber selbst wenn ich es getan hätte, ist das keine Art, einen Kunden zu behandeln, der für eine Reparatur bezahlt, bevor sie überhaupt erledigt ist. So behandelt man keinen Kunden, Punkt!!!!

Peter Tabone

Ein kompetentes Personal und Artikel immer auf Lager, großartiges Einkaufserlebnis

Julie Rakowski

Wenn Sie nach etwas suchen, fragen Sie nach Jessie. Er kennt sich aus.

Pamela B

Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit!!

Mohmmed Aloudi

Schrecklicher Kundenservice, sehr unhöfliche Mitarbeiter!!! Ich bin nur dorthin gegangen, weil ich keine Lust hatte, zum Home Depot zu fahren. Ich empfehle sie nicht, wenn Sie einen schönen Tag haben wollen!!!!