Anthony Thompson

No volveré a usar esta ferretería nunca más. Ayer recibí una llamada de una mujer que trabaja allí para decirme que mi mosquitero que dejé hace más de un mes y pagué por la reparación hace un mes estaba listo para recoger. Le dije que lo habría recogido antes si me hubieran llamado y me hubieran dicho que estaba listo. Ella me dice (de muy mala manera, por cierto) que alguien sí llamó y que el mosquitero ha estado allí más de un mes. ¡Como si fuera mi culpa que haya estado allí tanto tiempo! ¡Como si no tuviera espacio en mi casa para este mosquitero y necesitara engañarlos para que lo retuvieran para mí! El mosquitero que les pedí que repararan va en una ventana que actualmente tiene una unidad de aire acondicionado, así que no necesitaba urgentemente el mosquitero de inmediato y pensé que estaba tardando tanto debido al coronavirus, ya que todo se ralentizó y estaba siendo paciente y permitiéndoles tiempo para arreglar el mosquitero. No tenía prisa, pero vendría a recogerlo tan pronto como estuviera listo, dado que pagué por la reparación cuando lo dejé. Así que le digo a la señora que sé cuánto tiempo ha estado allí y que lo habría recogido si alguien me hubiera llamado, pero nadie lo hizo y ella me cuelga. Estaba en mi motocicleta mientras tenía esta llamada, no pude revisar mi historial de llamadas en ese momento, pero una vez que llegué a casa lo hice y, por supuesto, no había recibido una llamada de ese número antes, pero incluso si lo hubiera hecho, esta no es manera de tratar a un cliente que paga por una reparación antes de que esté hecha. ¡Esta no es manera de tratar a un cliente, punto!

Peter Tabone

Un personal conocedor y artículos siempre en stock, gran experiencia de compra.

Julie Rakowski

Si buscas algo, pregunta por Jessie. Él sabe lo que hace.

Pamela B

La gente es muy amable y servicial!!

Mohmmed Aloudi

¡Terrible servicio al cliente, trabajadores muy groseros!!! Solo fui allí porque no tengo ganas de manejar hasta Home Depot. No los recomiendo si quieres tener un buen día!!!!