Paula Cheverie

हमें तुरंत एक नया फ्रिज चाहिए था। उपकरण विभाग में गए। हमें एक पुरुष सहयोगी ने बताया कि हमें Lowe’s कार्ड के लिए आवेदन करना होगा, जिसके लिए उसे कहा कि हमें आवेदन करने के लिए स्टोर के सामने जाना होगा। कोई समस्या नहीं। वहां जाते समय, एक महिला सहयोगी जिसका नाम डेब्बी था, ने हमें पाया और कहा कि हम Appliances में वापस आएं जहां वह हमारी आवेदन में मदद करेंगी। डेब्बी वास्तव में सबसे अद्भुत, मित्रवत, जानकार, मजेदार और मूल्यवान व्यक्ति निकली जिसे हमने कभी देखा है!!!! उसने आवेदन में मदद की, हमारे सभी सवालों का जवाब दिया, और हमें इतना आरामदायक बना दिया कि हमने एक नया रेंज भी खरीदा!! कृपया डेब्बी (निकोल्स) को हमारी धन्यवाद और प्रशंसा पहुंचाएं, क्योंकि उसने एक अन्यथा निराशाजनक घटना को एक सुखद अनुभव में बदल दिया। वह वास्तव में एक MVP है!! धन्यवाद। सादर, श्री और श्रीमती रिचर्ड चेवेरी, पेम्ब्रोक, मै

A Franks85

बिल्कुल भयानक। ताले के लिए सहायता के लिए कॉल किया। मुझे दौड़ाते रहे और कहते रहे कि तकनीशियन मुझे वापस कॉल करेगा। मैंने कई बार कॉल किया और वही बात। कोई प्रतिक्रिया नहीं, समय की पूरी बर्बादी। संपादन: मैंने देखा कि आपने मुझसे संपर्क करने के लिए जवाब भेजा। मैं इसकी सराहना करता हूं लेकिन मैं ऐसा नहीं करने वाला। इसे एक सीखने के पाठ के रूप में लें और अगली बार बेहतर सेवा के लिए प्रयास करें। मैंने आपके लिए एक और व्यक्ति को रद्द कर दिया क्योंकि मुझे मूल रूप से बताया गया था कि आप पहले आएंगे और आप कभी नहीं आए और हर बार जब मैंने कॉल किया तो मुझे दौड़ाया गया। अब मुझे कल तक इंतजार करना होगा और आशा है कि मेरी कार नहीं खींची जाएगी। यह मेरे लिए एक बड़ी असुविधा थी, बस अपने भविष्य के ग्राहकों के साथ बेहतर करने की कोशिश करें।