James Coursey

रोड सेवा पर तकनीशियन ने मुझे परिवार की तरह व्यवहार किया। शानदार

Hailey Kachmarchik

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने देखा कि क्या वे मेरी कार को अनलॉक कर सकते हैं, और फोन पर आदमी और जो तकनीशियन मेरे स्थान पर आया वह दोनों बहुत अप्रफेशनल थे। सेवा पूरी होने के बाद, तकनीशियन क्रेडिट कार्ड भी नहीं ले सका, और उसके पास नकद भुगतान के लिए कोई बदलाव नहीं था। मैं समझता हूँ कि शायद उसने सुरक्षा कारणों से नकद नहीं रखा, लेकिन मुझे कभी नहीं बताया गया कि वे कार्ड नहीं ले सकते और यह तकनीशियन को भेजने से पहले स्पष्ट किया जाना चाहिए था। जब मैं अंधेरे में अकेला कहीं फंसा होता हूँ, और मुझे किसी अजनबी से सेवा मांगनी होती है जिसके लिए मुझे भुगतान करना है, तो मैं केवल यह उम्मीद करता हूँ कि वे पेशेवर हों, और अच्छे व्यवहार की सामान्य शिष्टता रखें। यह इतना कठिन नहीं है, और यह एक व्यवसाय चलाने का एक वैध तरीका है। मैं इस सेवा से बहुत निराश हूँ।

Consuelo Martinez

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने अपनी कार खोलने के लिए कॉल किया और उसने बेतुके तरीके से कहा नहीं, क्योंकि वह रात का खाना खा रहा था और जब भी वह रात का खाना खा रहा होता है, उसे हमेशा कॉल किया जाता है। मुझे नहीं पता कि वह 24-7 सेवा क्यों कहता है अगर वह मदद नहीं करने वाला है। मैं समझता हूं कि लंच के घंटे होते हैं लेकिन यह मेरी गलती नहीं थी कि अन्य लोग उसे उसके ब्रेक के दौरान कॉल करते हैं। वह इसके बारे में विनम्र हो सकता था और कह सकता था कि इसमें कुछ समय लग सकता है। मदद की आवश्यकता में सिफारिश नहीं करूंगा।