James Coursey

ช่างที่บริการนอกสถานที่ปฏิบัติต่อฉันเหมือน ครอบครัว ยอดเยี่ยมมาก

Hailey Kachmarchik

บริการลูกค้าที่แย่ที่สุด ฉันโทรไปถามว่าพวกเขาสามารถปลดล็อกรถให้ฉันได้ไหม และชายคนหนึ่งที่โทรศัพท์และช่างที่มาที่ไซต์ของฉันก็ไม่เป็นมืออาชีพเลย หลังจากบริการเสร็จสิ้น ช่างก็ไม่สามารถรับบัตรเครดิตได้ และเขาก็ไม่มีเงินทอนสำหรับการชำระเงินสด ฉันเข้าใจว่าเขาอาจจะไม่พกเงินสดเพื่อความปลอดภัย แต่ฉันไม่เคยถูกบอกว่าพวกเขาไม่สามารถรับบัตรได้และควรจะมีการระบุไว้ก่อนที่จะส่งช่างออกมา เมื่อฉันติดอยู่ที่ไหนสักแห่งในความมืด โดยลำพัง และต้องขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้าเพื่อบริการที่ฉันต้องจ่ายเงิน ฉันคาดหวังเพียงว่าพวกเขาจะเป็นมืออาชีพและมีมารยาทที่ดีในการทำตัวให้ดี มันไม่ยากเลย และเป็นวิธีที่ถูกต้องในการดำเนินธุรกิจ ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับบริการนี้

Consuelo Martinez

บริการลูกค้าที่แย่ที่สุด ฉันโทรไปให้เปิดรถและเขาตอบอย่างหยาบคายว่าไม่ เพราะเขากำลังทานอาหารเย็นและเขามักจะถูกเรียกเมื่อเขากำลังทานอาหารเย็น ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมเขาถึงบอกว่าเขาให้บริการ 24-7 ถ้าเขาจะไม่ช่วย ฉันเข้าใจว่ามีเวลาพักกลางวัน แต่ไม่ใช่ความผิดของฉันที่คนอื่นโทรหาเขาในช่วงพัก เขาน่าจะสุภาพกว่านี้และบอกว่ามันอาจใช้เวลาบางช่วงเวลา จะไม่แนะนำหากต้องการความช่วยเหลือ