Jeff Ferguson

Se vuoi un ottimo 'Servizio Clienti alla Vecchia Scuola', vai qui! È raro e rinfrescante (al giorno d'oggi) trovare un'azienda i cui proprietari si prendono cura della qualità del loro lavoro e vanno 'oltre' quando si tratta di servizio clienti. Senza esitazione, raccomando vivamente Trask Mtn. Lock & Key!!!

Garland Rice (GeeAreThree)

Ho chiamato quando abbiamo avuto una situazione di emergenza e sono state così utili e gentili nel cercare di risolverla.

Brandon Malloy

Ero in una situazione difficile e la mia situazione era sensibile al tempo, proprio come tutti gli altri che cercano un fabbro. Li ho chiamati nel momento in cui hanno aperto e sembrava che lasciassero tutto per aiutarmi. Mi hanno dato aggiornamenti tempestivi e quando sono andato a pagare, il prezzo era 1/4 di quello che mi aspettavo. Ottimo servizio clienti. Onesti. Hanno persino dedicato del tempo a fare una passeggiata con me su come risolvere il mio problema. Persone fantastiche! Siamo fortunati ad averli nella nostra comunità!

Nathan Stapish

Li uso spesso per le mie esigenze aziendali (officina meccanica). Fanno un buon lavoro e sono puntuali. 5 stelle

Garrett Morfin

Sono venuto qui con aspettative molto alte basate sulle recensioni, ma sono rimasto deluso all'inizio. TUTTAVIA, non ho problemi a dare a questa azienda una recensione a 5 stelle. Lasciami spiegare, se c'è spazio sufficiente. Ecco: Sono entrato in questo posto senza preavviso, con un paio di chiavi vuote da (concessionaria non specificata), e ho dato al signore al banco il codice della chiave. Avevo 2 chiavi, e lui è tornato per confermare l'anno/marca/modello del veicolo per la chiave. Ha anche chiesto il mio documento d'identità (molto professionale). Dopo aver fornito le informazioni, si è messo al lavoro per tagliare le chiavi dal vuoto fornito. Ciò che mi è tornato è stata una sola chiave tagliata della concessionaria, su due. Apparentemente, è stato fatto un errore, e solo una delle due chiavi vuote era stata tagliata correttamente. Comprensibilmente, non ero soddisfatto. Il signore che aveva eseguito il lavoro mi ha offerto una copia generica, con cui non ero soddisfatto (perdonami se sono pignolo). Mi ha poi detto che avrebbe annullato la tassa per il taglio non solo della chiave originale, ma mi avrebbe dato la chiave generica OLTRE a tagliare un'altra chiave della concessionaria se l'avessi riportata. Ho ordinato un'altra chiave vuota dalla concessionaria, che ha impiegato due giorni ad arrivare. Non appena ho potuto ritirarla, l'ho portata da Trask per far eseguire l'affare originale. Non era l'uomo con cui avevo a che fare inizialmente, ma un ragazzo più giovane, e non appena gli ho raccontato la situazione, ha tagliato perfettamente la mia nuova chiave, senza fare domande. In breve, questi ragazzi sono fantastici, e anche se fanno un errore (come tutti noi), faranno di tutto per rimediare. Nonostante la frustrazione di un semplice errore, tornerò da questi ragazzi ancora e ancora. Grazie, Trask.