Jeff Ferguson

Als je geweldige 'Oude-School Klantenservice' wilt, ga hierheen! Het is zeldzaam en verfrissend (tegenwoordig) om een bedrijf te vinden waarvan de eigenaren trots zijn op de kwaliteit van hun werk en 'boven en beyond' gaan als het gaat om klantenservice. Zonder aarzeling, raad ik Trask Mtn. Lock & Key ten zeerste aan!!!

Garland Rice (GeeAreThree)

Belden toen we een noodsituatie hadden en ze waren zo behulpzaam en vriendelijk bij het proberen op te lossen.

Brandon Malloy

Ik zat in een beetje een benarde situatie en mijn situatie was tijdgevoelig, net als iedereen die op zoek is naar een slotenmaker. Ik belde ze op het moment dat ze opengingen en het leek alsof ze alles lieten vallen om me te helpen. Ze gaven me tijdige updates en toen ik ging betalen, was de prijs 1/4 van wat ik verwachtte. Geweldige klantenservice. Eerlijk. Ze namen zelfs de tijd om met mij door te nemen hoe ik mijn probleem kon oplossen. Geweldige mensen! We hebben geluk dat ze in onze gemeenschap zijn!

Nathan Stapish

Ik gebruik ze vaak voor mijn zakelijke behoeften (garage). Ze doen goed werk en zijn stipt. 5 sterren

Garrett Morfin

Ik kwam hier met zeer hoge verwachtingen op basis van de beoordelingen, maar was aanvankelijk teleurgesteld. ECHTER, ik heb er geen probleem mee om dit bedrijf een 5-sterrenbeoordeling te geven. Laat me uitleggen, als er genoeg ruimte is. Hier gaat het: Ik kwam deze plek binnen zonder aankondiging, met een paar sleutelblanks van (onbekende dealer), en gaf de heer aan de balie de sleutelcode. Ik had 2 sleutels, en hij kwam terug om het jaar/merk/model van het voertuig voor de sleutel te bevestigen. Hij vroeg ook om mijn ID, (zeer professioneel). Na het geven van de informatie ging hij aan de slag om de sleutels van de aangeleverde blank te snijden. Wat ik terugkreeg was een enkele snede van de dealersleutel, uit twee. Blijkbaar was er een fout gemaakt, en was slechts één van de twee sleutelblanks correct gesneden. Begrijpelijkerwijs was ik niet tevreden. De heer die het werk had uitgevoerd bood me een generieke kopie aan, waar ik niet tevreden mee was (vergeef me dat ik kieskeurig ben). Hij vertelde me toen dat hij de kosten voor het snijden van niet alleen de originele sleutel zou kwijtschelden, maar ook de generieke sleutel BOVENOP het snijden van een andere dealersleutel als ik deze terugbracht. Ik bestelde een andere sleutelblank bij de dealer, wat twee dagen duurde om aan te komen. Zodra ik het kon ophalen, bracht ik het naar Trask om de originele deal te laten doen. Het was niet de man met wie ik oorspronkelijk te maken had, maar een jongere man, en zodra ik hem de situatie vertelde, snijd hij mijn nieuwe sleutel perfect, zonder vragen te stellen. Kortom, deze jongens zijn er mee bezig, en zelfs als ze een fout maken (zoals we allemaal doen), zullen ze hun best doen om het goed te maken. Ondanks de frustratie van een simpele fout, zal ik deze jongens keer op keer terugkomen. Bedankt, Trask.