Gregory Atkinson

Mi piace supportare le aziende locali, ma questo è il motivo per cui stanno morendo. Ho fatto fare le chiavi lì due volte. Entrambe le volte non funzionavano. Le cose succedono, va bene. La prima volta il proprietario le ha rifatte gentilmente e tutto ha funzionato. Questa volta la donna che mi ha aiutato (non il proprietario o la moglie del proprietario) non era qualificata per stare dietro il bancone. All'inizio, non voleva rimborsarmi per tutte e 3 le chiavi fatte (una l'avevo inviata a L.A., che mi è costata $4) perché non era qualificata e doveva chiedere all'ufficio. Poi, quando l'ho sfidata, ha chiesto all'ufficio e hanno detto di rimborsarlo, ovviamente. Poi non voleva restituire una copia della ricevuta che le avevo dato dai miei documenti dicendomi "Non hai comprato le chiavi, non ottieni la ricevuta." Le ho dato l'originale e una copia che avevo fatto. Ho bisogno della mia copia della ricevuta per bilanciare il mio estratto conto della carta di credito. A questo punto, mi sono reso conto che era incompetente e ho deciso di andarmene piuttosto che arrabbiarmi. Perché era troppo pigra per chiedere all'ufficio e si aspettava che pagassi per una chiave che non funzionava? E perché mi ha detto una palese falsità (bugia) sulla MIA copia della ricevuta? Persone come questa rovinano l'esperienza del cliente. Stavo pianificando di acquistare una grande cassaforte da loro, ma sono appena tornato da Alpine Lock and Key e sono stati utili e cordiali. Porterò il mio affare ad Alpine piuttosto che farmi maltrattare da qualche impiegato arrogante e disinformato.

Gerin

Brian ha fatto un lavoro fantastico. Ha sistemato le mie serrature, ha abbinato le serrature della porta di casa e ora tutte le serrature sono le stesse della porta di sicurezza. Era amichevole e professionale. Sicuramente andrò da Dunseath ogni volta che ho bisogno di chiavi o servizi di serrature. Anche le signore in ufficio sono molto disponibili e professionali. Ottima azienda locale che merita il business.

Anthony “wineguy55” G

Ottima attività di fabbro locale

Sam Vega

Brian con Dunseath è fantastico! È così affidabile, amichevole e veloce. Li abbiamo usati per anni e siamo sempre rimasti soddisfatti del miglior servizio e prodotti. Consiglio vivamente.

bonny sue

Dunseath Key Co. Si è appena trasferita in 3000 Mill Street. Grazie a tutti i nostri meravigliosi clienti che ci hanno rintracciato!