Hailey Kachmarchik

Il peggior servizio clienti. Ho chiamato per vedere se potevano sbloccare la mia auto, e l'uomo al telefono e il tecnico che è venuto sul mio sito erano entrambi molto poco professionali. Dopo che il servizio è stato completato, il tecnico non è stato nemmeno in grado di accettare una carta di credito, e non aveva il resto per accettare un pagamento in contante. Capisco che probabilmente non portasse contante per motivi di sicurezza, ma non mi è mai stato detto che non potevano accettare una carta e questo avrebbe dovuto essere specificato prima che il tecnico fosse inviato. Quando sono bloccato da qualche parte al buio, da solo, e devo chiedere a uno sconosciuto un servizio per cui devo pagare, tutto ciò che mi aspetto è che siano professionali e abbiano la comune decenza di essere gentili. Non è così difficile, ed è un modo legittimo di gestire un'attività. Sono molto deluso da questo servizio.

Consuelo Martinez

Il peggior servizio clienti. Ho chiamato per far aprire la mia auto e lui ha risposto scortesemente di no, perché stava cenando e che viene sempre chiamato quando sta cenando. Non capisco perché dica di essere un servizio 24-7 se non intende aiutare. Capisco che ci siano ore di pranzo, ma non è colpa mia se altre persone lo chiamano durante le sue pause. Avrebbe potuto essere educato e dire che ci sarebbe voluto un certo tempo. Non lo consiglierei in caso di bisogno di aiuto.

Jac Frances

Ho bloccato le chiavi nella mia auto e Tommy (loro membro dello staff) è arrivato rapidamente per sbloccarla. Molto amichevole!! Inoltre, il processo che ha usato non ha danneggiato affatto la mia auto e ha completato il lavoro in meno di tre minuti. Grazie!!

Benny Greek

Personale molto competente, esperienza professionale in ogni aspetto

James Coursey

Il tecnico del servizio stradale mi ha trattato come una famiglia, fantastico