Sohil Tarzi

Ho accidentalmente bloccato le chiavi della mia auto dentro, Ivan il fabbro è arrivato esattamente in orario e ha estratto le mie chiavi in modo rapido ed efficiente con molta cura. Mi ha dato una tariffa fissa fin dall'inizio e un ottimo servizio clienti al telefono e di persona e, oltre a tutto ciò, è venuto a mezzanotte per aiutarmi. Raccomando al 100%. Pratica commerciale onesta e affidabile.

Kellie White

Ho stupidamente bloccato le mie chiavi dentro casa e il mio amico ha suggerito Alex di Nova. Sono contento di aver chiamato. Alex ha risposto rapidamente e ha dichiarato un tempo di arrivo di 45 minuti. È arrivato prima della stima e ha chiamato per tenermi informato sull'orario di arrivo. Alex è stato cortese e mi ha guidato attraverso il processo. È stato anche attento a controllare il mio documento d'identità. Alex è stato molto professionale e competente. Era anche molto ragionevole nei prezzi. Raccomando vivamente Advanced County Locksmiths e Alex. Grazie!

George Higgins

La serratura della nostra porta d'ingresso era rotta. Ho chiamato Advanced County Locksmith all'inizio di un sabato mattina, e qualcuno era a casa mia entro 90 minuti dalla mia chiamata. Ivan è arrivato e ha salvato la situazione. Era molto competente e facile da parlare. Si può dire dal suo lavoro che ama ciò che fa. Si vede. Tutto è stato controllato e ricontrollato prima che lasciasse la nostra casa. Mia moglie ed io abbiamo adorato il servizio che ci è stato fornito e non esiteremo a utilizzare di nuovo questa attività.

MONIQUE CANNON

Mio marito e io abbiamo appena avuto la peggiore esperienza con questa attività! Siamo rimasti senza parole, davvero. Abbiamo comprato una nuova casa a gennaio e avevamo bisogno di nuove serrature installate. Mio marito ha contattato questa attività a causa delle ottime recensioni, ma siamo stati purtroppo fuorviati. E pensare che apparentemente è un'attività familiare! Quando abbiamo visitato l'azienda, Ivan ci ha accolto e ci ha mostrato il negozio. Ci ha mostrato quelle che sembravano essere serrature di “qualità”. Ci è stato detto che se avessimo acquistato da loro avremmo avuto una garanzia a lungo termine sulle serrature nel caso in cui succedesse qualcosa. Bene, dopo $510.00, dopo l'installazione, le maniglie delle porte sono diventate allentate e poco dopo le serrature della nostra porta d'ingresso si sono bloccate al punto che non potevamo uscire di casa dalla porta principale. Sapendo cosa ci era stato promesso al momento dell'acquisto, abbiamo contattato per cercare riparazioni. Il simpatico e promettente Ivan che abbiamo incontrato nel negozio durante l'acquisto aveva un atteggiamento diverso questa volta! Ci hanno dato il giro, dicendo che tutto ciò di cui avevano bisogno era di essere serrati e che avremmo potuto farlo noi stessi, quando mio marito ha menzionato la promessa senza preoccupazioni di Ivan, lui ha completamente perso la calma al telefono e ha iniziato a urlare contro di noi, rifiutandosi di aiutarci! Ha detto che stavamo mentendo e che non voleva fare il lavoro. Quando ho richiamato, ha detto “in sostanza, non ho tempo per un lavoro del genere” e ha chiesto se volevo il numero di un altro fabbro. Abbiamo vissuto un grande livello di non professionalità e non augureremmo quell'esperienza a nessuno - ci sentiamo derubati! Se stai cercando sicurezza per la tua casa o sicurezza nel tuo acquisto, questo non è il posto giusto! Se potessi dare loro ZERO stelle lo farei.

K CB

Stavo cercando di far fare una chiave di ricambio e ho contattato Advanced County Locksmiths. Finirò per farlo fare dal mio concessionario poiché ho altri servizi di routine da fare, ma la mia interazione e esperienza con Chris è stata fantastica. Era super reattivo alla mia email e richiesta ed era molto amichevole e disponibile. Mi dispiace di non poter fare affari qui in questo momento, ma sicuramente tornerò e li consiglierò agli amici!