Josh Levine

Ze doen misschien geweldig werk, maar..... Ze werden aanbevolen door onze makelaar die hen aanbeveelt voor al hun nieuwe verkopen en verhuur. Aangezien we huurproperty hebben, hadden we een slotenmaker nodig. Dus belde ik om een afspraak te maken. Hij zei dat ze om 8:30 uur beginnen. Ik zei dat 8:30 prima was. Hij zei dat ze de winkel om 9 uur verlaten, dus rond die tijd. Ik wachtte tot 9:30 en ze kwamen niet opdagen. We belden en de persoon met wie we spraken zei dat ze rond 12 uur zouden komen. De persoon zei eigenlijk "Ik was niet degene die je 9 uur zei". Je was misschien niet degene die ons dat vertelde, maar een andere werknemer vertelde het ons. Binnen 15 minuten regelden we dat iemand hen daar om 12 uur zou ontmoeten en we belden hen terug om te zeggen dat een andere persoon hen binnen zou laten. Een derde werknemer zei dat ze om 15:30 uur zouden komen!! We hebben geannuleerd. De volgende dag belde iemand om te vragen of we een nieuwe afspraak wilden maken. ECHT? Mijn tijd is waardevol en je verwachtte dat ik nog een dag zou wachten? Ik heb al iemand anders gevonden en zij waren FANTASTISCH. Dus misschien is Karpilow de beste in de branche. Maar we zullen het nooit ontdekken.

Saburo Usami

Ik had zes sleutels die ik nodig had om te dupliceren. Home Depot zei dat ze geen lege sleutels voor 4 van hen hadden, en de andere twee zouden $5 per stuk kosten voor de lege sleutels, exclusief de kosten om ze te snijden. Nee bedankt! De volgende dag liep ik Karpilow binnen net na 8 uur 's ochtends, legde de zes sleutels op de balie, en 15 minuten later liep ik naar buiten met 2 perfecte duplicaten van elk van de zes sleutels. De dozijn nieuwe sleutels kostten net iets minder dan $40, dus dat is ongeveer $3,34 per sleutel. Snel en effectief.