Josh Levine

Họ có thể làm việc rất tốt, nhưng..... Họ được giới thiệu bởi đại lý bất động sản của chúng tôi, người đã giới thiệu họ cho tất cả các giao dịch mua bán và cho thuê mới của họ. Vì chúng tôi có tài sản cho thuê, chúng tôi cần một thợ khóa. Vì vậy, tôi đã gọi để đặt lịch hẹn. Anh ấy nói họ bắt đầu lúc 8:30 sáng. Tôi nói 8:30 là ổn. Anh ấy nói họ rời cửa hàng lúc 9 giờ, vì vậy khoảng thời gian đó. Tôi đã chờ đến 9:30 và họ không đến. Chúng tôi đã gọi và người mà chúng tôi nói chuyện đã nói rằng họ sẽ đến vào khoảng 12 giờ trưa. Người đó thực sự đã nói "Tôi không phải là người đã nói với bạn 9 giờ sáng". Bạn có thể không phải là người đã nói với chúng tôi điều đó, nhưng một nhân viên khác đã nói với chúng tôi. Trong vòng 15 phút, chúng tôi đã sắp xếp cho ai đó gặp họ ở đó lúc 12 giờ và chúng tôi đã gọi lại để nói với họ rằng một người khác sẽ cho họ vào. Một nhân viên thứ ba đã nói rằng họ sẽ đến vào lúc 3:30 chiều!! Chúng tôi đã hủy. Ngày hôm sau, ai đó đã gọi để xem liệu chúng tôi có muốn sắp xếp lại không. THẬT SỰ? Thời gian của tôi rất quý giá và bạn mong tôi lãng phí thêm một ngày chờ đợi? Tôi đã tìm được người khác và họ thật TUYỆT VỜI. Vậy có thể Karpilow là tốt nhất trong ngành. Nhưng chúng tôi sẽ không bao giờ biết được.

Saburo Usami

Tôi có sáu chiếc chìa khóa cần sao chép. Home Depot nói rằng họ không có mẫu cho 4 trong số đó, và hai chiếc còn lại sẽ tốn 5 đô la mỗi chiếc cho mẫu, chưa bao gồm chi phí cắt chúng. Không cảm ơn! Ngày hôm sau, tôi đã bước vào Karpilow ngay sau 8 giờ sáng, đặt sáu chiếc chìa khóa lên quầy, và 15 phút sau đi ra với 2 bản sao hoàn hảo của mỗi chiếc chìa khóa. Một tá chìa khóa mới có giá chưa đến 40 đô la, vì vậy đó là khoảng 3,34 đô la mỗi chìa khóa. Nhanh chóng và hiệu quả.