Mary Ann Lindwall

Cửa hàng phần cứng Westport đã trở thành nơi tôi thường ghé thăm kể từ khi đại dịch bắt đầu. Tôi muốn hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương nên đã liên hệ với họ để mua một cái bếp nướng cho mẹ tôi, người đang cách ly tại nhà. Họ đã cung cấp một mức giá hợp lý. Họ đã giao hàng và lắp đặt bếp nướng một cách an toàn ngay ngày hôm sau. Kể từ đó, tôi đã gọi họ để mua một số mặt hàng khác cần lấy ở lề đường. Họ vẫn tiếp tục nhanh chóng, am hiểu và thân thiện. Họ thậm chí đã khuyên tôi gọi nhà sản xuất để lấy một bộ phận được bảo hành khi họ có thể chỉ bán cho tôi bộ phận đó. Tôi sẽ tiếp tục mua sắm tại cửa hàng phần cứng Westport.

John Rodgers

Một cửa hàng phần cứng thật đáng yêu! Tôi thích ghé vào để lấy những món đồ nhỏ ở đây và ở đó khi tôi giúp gia đình địa phương với các dự án tại nhà khi tôi đến thăm. Thật vui khi tôi đã lấy một số chậu đất nung có hình dạng độc đáo hôm qua! Điểm cộng: âm thanh "booooiinnngggg" khi họ quét các món đồ của bạn. Hãy ủng hộ địa phương và mua từ doanh nghiệp này.

Therese M

Westport Hardware luôn cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và có kiến thức. Họ làm việc rất chăm chỉ trong đại dịch này và vẫn cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Họ thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để bảo vệ khách hàng của mình. Westport thật may mắn khi có viên ngọc này!

Philip Valley

Luôn luôn tử tế và có dịch vụ hàng đầu. Trong thời gian COVID, họ đã an toàn, tử tế và rất chu đáo. Mỗi khi tôi gọi với một câu hỏi, họ đều hiểu biết và thân thiện. Nếu tôi có thể cho các bạn 10 sao, tôi sẽ làm vậy. Cảm ơn các bạn! 😁

J&S M

Tôi muốn cảm ơn cửa hàng phần cứng địa phương duy nhất mà thị trấn yêu quý của chúng tôi còn lại. Dịch vụ khách hàng của họ luôn là một điều đặc biệt. Không chỉ họ đã tìm ra cách an toàn để mở cửa với sự hỗ trợ bên lề trong thời gian không chắc chắn, mà họ vẫn có thể cung cấp cho chúng tôi dịch vụ khách hàng chất lượng tốt nhất. Khi đối mặt với những thách thức về hàng tồn kho thấp hoặc chậm trễ giao hàng, họ vẫn tìm thấy thời gian để liên lạc với chúng tôi khi những mặt hàng đó trở lại trong kho. Tôi cảm thấy thất vọng khi thấy những đánh giá tiêu cực từ những người chỉ đơn giản là không hài lòng và tự do sử dụng một từ mà họ không có quyền sử dụng khi nói đến sự đơn giản của chính sách cửa hàng của họ. Để biết những thách thức hàng ngày mà một doanh nghiệp địa phương đã phải đối mặt, giờ đây qua một đại dịch khi họ phải chịu áp lực mở cửa và bị tấn công chỉ vì họ quan tâm không chỉ đến những người thân yêu của họ mà còn đến chúng tôi, khách hàng của họ, thật sự làm tôi lo lắng. Bất kỳ cửa hàng nào yêu cầu tôi đeo khẩu trang khi ở trong cơ sở của họ chỉ cho tôi thấy một lần nữa sự tôn trọng và cam kết mà họ dành cho gia đình tôi và nhân viên của họ. Hãy thực tế, không ai trong chúng ta thấy những ngày thử thách mới này là lý tưởng. Bạn nên quan tâm hơn đến những nơi không yêu cầu và thực hiện các chính sách nhất định trước khi tấn công các nhân viên bán hàng vì đã làm công việc của họ. Tôi có thể phàn nàn về khẩu trang của mình cả ngày, nhưng bạn vẫn sẽ thấy tôi đeo nó nếu tôi chọn vào một cửa hàng để được phục vụ. Xin hãy nhớ rằng, các doanh nghiệp địa phương của bạn, những người làm việc sau quầy, họ đơn giản không phải là kẻ thù ở đây. Cảm ơn Westport Hardware vì sự hỗ trợ cộng đồng của bạn, dịch vụ khách hàng luôn hàng đầu, và vì đã góp phần giữ cho Connecticut an toàn.