Joseph Driscoll

Ik heb 8 sleutels laten maken, die allemaal niet goed zijn gekopieerd en langdurig geknikkerd moeten worden in het slot zodat de cilinders op elkaar uitlijnen en de sleutel kan draaien.

Norma Miner

De sleutels die ik heb gekocht werkten NIET in mijn huisdeur slot, ze gingen in het slot maar draaiden niet... Kon mijn bon niet vinden om ze te proberen retourneren.... Moest naar mijn lokale bouwmarkt om er een opnieuw te laten maken en had daar geen probleem mee....

Haidar Al-Rubie'y

Duur

Scott Parrish

Het concept is geweldig, niet rondlopen op zoek naar een medewerker in de bouwmarkt om de sleutels te maken. Ik heb 2 huissleutels gemaakt voor 2 verschillende sloten van sleutels die perfect werken. Bij thuiskomst probeerde ik enthousiast sleutel 1 👎👎👎 het was een mislukking. De deur sloten zijn zo geconfigureerd dat de knop de sleutel is, net als de nachtslot en de 2e deur waarvoor ik de andere sleutel heb gemaakt. Ik maakte een video van mezelf terwijl ik de originele sleutel gebruikte en deze soepel beide sloten bediende. Toen de nieuwe sleutel die in geen van beide sloten werkte. Toen gebruikte ik de originele sleutel opnieuw. Geen probleem. De tweede sleutel van die trip werkte zonder problemen bij het andere huis. Een paar dagen later ging ik naar de bouwmarkt en maakte een andere sleutel om de defecte te vervangen. Die werkte ook niet. Ik nam contact op met de klantenservice, de vrouw was geweldig. Ik kreeg krediet voor 2 defecte sleutels. 5 sterren klantenservice. 3 sterren voor het sleutel snijden en tijdverspilling plus tijd met klantenservice. Ik heb het gevoel dat er geen interesse was om uit te zoeken welke sleutels niet werkten en om informatie te krijgen om de machine te beoordelen die met dat specifieke blanco werd gebruikt.