Batteries Plus Bulbs

Ryan Kuta

A tela do meu telefone estava quebrada além do uso e, após alguns dias de pesquisa, levei meu telefone para a Batteries Plus Bulbs em uma segunda-feira, o gerente me disse que eu o teria de volta até quarta-feira à noite ou quinta-feira de manhã daquela semana, o que foi mais rápido do que os outros lugares, então optei por eles. Eles entraram em contato comigo na sexta-feira para me dizer que eu poderia pegar meu telefone, mas quando cheguei lá, a nova tela não reconhecia nenhum toque. Ele então disse que teria que desmontar o telefone e verificar, e me avisaria qual era o problema. Ele disse que a tela estava defeituosa, então eles a substituiriam gratuitamente pelo transtorno. Não ouvi nada deles até que fui pessoalmente ver o que estava demorando tanto na quinta-feira seguinte. Agora havia um novo gerente que me disse que todas as telas que eles tinham estavam defeituosas e que apenas substituiriam meu telefone, mas isso levaria de uma semana a uma semana e meia. Perguntei se havia outras opções que fossem mais rápidas e ele novamente disse que voltaria a me informar. Decidi apenas obter uma substituição neste ponto porque esta loja não fez nada além de desperdiçar meu tempo e me irritar ainda mais sobre a situação. Tenho certeza de que se você precisar de baterias ou lâmpadas, este lugar é bom, mas para reparo técnico eu não retornaria.

Alex Gordon

Eu trouxe meu celular Samsung danificado para reparo sem saber se ele funcionaria novamente. Marty na loja de Niles me proporcionou o melhor atendimento ao cliente que tive em muito tempo! Ele analisou os problemas com o telefone e foi claro e honesto comigo sobre os custos. Ele então reparou o telefone com maestria. Este é um ótimo lugar para mais do que apenas baterias e lâmpadas - vale a pena conferir se você ainda não esteve lá!

Andre Hawthorn

Eu voltei à loja para verificar a bateria do meu patinete. Fui informado para deixá-lo para carregar e testar. Ao retornar, o Associado de Vendas foi muito atencioso, verificou rapidamente minha compra anterior e confirmou o status da minha garantia, além de garantir que havia uma bateria para substituir a minha anterior.

Mike G

Encontrei a lâmpada exata para o marcador lateral do meu carro por $2 a menos do que na Autozone. Eu também gosto das baterias de carro Duracell deles. Gosto do jeito que eles têm uma data nelas, isso é muito útil, não me lembro de vê-las em outras baterias de carro. Economizei mais $15.

Yamho Chan

Processo de retirada rápido e fácil. Eles conseguiram processar meu núcleo de bateria antigo e me oferecer um reembolso por isso.