Henry Feuss

Ace Hardware'daki deneyimlerimden sürekli olarak memnunum. İyi kalitede ürünlerin harika bir seçkisi var, hızlı ve kolay çevrimiçi sipariş alma, çok dikkatli ve yardımcı bir personel ve mağaza iyi organize edilmiş ve temiz. Kesinlikle diğer büyük mağazalardan daha sık burayı ziyaret edeceğim.

D W

Web sitesine göre ellerinde bir ürün olup olmadığını kontrol etmek için aradım. Telefonda üç tane stokta olduğunu söylediler. Üç tane mağazada nasıl yanlış gidebilir ki? Bu ürünü almak için 30 dakika sürdü. Oraya vardım ve stokta hiç olmadığını doğruladım, ancak sadece insanların çevrimiçi sipariş verebilmesi için envanteri sisteme koymuşlar. Gönderim gelmezse ne olacak? Politika/Kurallarını değiştirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Özür dilemediler ve başka bir şey sunmadılar. Sadece 'Eh, neyse' bakışı.

Josh Rady

Mükemmel yerel hırdavatçı. İyi organize edilmiş geniş bir ürün yelpazesi var. Oakland'a bir ton proje tamamlamak için yeni taşındık. Personel hem dostça hem de bilgiliydi. Tüm hırdavat ihtiyaçlarım için geri dönmeye devam edeceğim.

Scott Decter

Mağazada belirli bir ürünü bulmaya çalışıyordum. İki çok yardımcı çalışan da onu bulmaya çalıştı, ama nafile. Mağazadan ayrıldım, başka bir yere gitmem gerektiğini düşündüm. Dakikalar içinde, eşim beni aradı ve mağazanın evimi arayıp onu bulduklarını söylediğini söyledi. Döndüm ve hemen ürünü satın aldım! Artık böyle bir müşteri hizmeti görmüyorsunuz!

Oleg Gokhman

Harika bir yer. Size neredeyse her konuda tavsiye verebilirler. Home Depot gibi büyük mağazalardan 100'lük paket almak yerine tekil vidalar satın alabilmemi seviyorum. Jessica, en bilgili personellerden biri.