George Higgins

আমাদের সামনে দরজার তালা ভেঙে গিয়েছিল। আমি শনিবার সকালে Advanced County Locksmith কে ফোন করলাম, এবং আমার ফোন করার 90 মিনিটের মধ্যে কেউ আমার বাড়িতে ছিল। ইভান এসেছিল এবং দিনটি বাঁচিয়েছিল। তিনি খুব জ্ঞানী এবং কথা বলতে সহজ ছিলেন। তার কাজের মাধ্যমে বোঝা যায়, তিনি যা করেন তা তিনি ভালোবাসেন। এটি প্রকাশ পায়। তিনি আমাদের বাড়ি ছাড়ার আগে সবকিছু পরীক্ষা এবং দ্বিগুণ পরীক্ষা করেছিলেন। আমার স্ত্রী এবং আমি যে সেবা পেয়েছিলাম তা পছন্দ করেছি এবং আবার এই ব্যবসা ব্যবহার করতে দ্বিধা করব না।

K CB

আমি একটি প্রতিস্থাপন চাবি তৈরি করতে চাইছিলাম এবং Advanced County Locksmiths এর সাথে যোগাযোগ করেছিলাম। আমি আমার ডিলারের কাছে এটি করতে শেষ করব কারণ আমার অন্যান্য রুটিন পরিষেবা করতে হবে, তবে ক্রিসের সাথে আমার যোগাযোগ এবং অভিজ্ঞতা চমৎকার ছিল। তিনি আমার ইমেইল এবং অনুসন্ধানের প্রতি অত্যন্ত সাড়া দিয়েছিলেন এবং খুব বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সহায়ক ছিলেন। আমি দুঃখিত যে আমি এই সময়ে এখানে ব্যবসা করতে পারছি না, তবে অবশ্যই আবার যোগাযোগ করব এবং তাদের বন্ধুদের কাছে সুপারিশ করব!

Sohil Tarzi

অবৈধভাবে আমার গাড়ির চাবি ভিতরে আটকে গিয়েছিল, লক স্মিথ ইভান ঠিক সময়ে উপস্থিত হয়েছিলেন এবং দ্রুত এবং কার্যকরভাবে অনেক যত্ন সহকারে আমার চাবি বের করে আনলেন। শুরু থেকেই আমাকে একটি ফ্ল্যাট ফি দিলেন এবং ফোনে এবং ব্যক্তিগতভাবে দুর্দান্ত গ্রাহক সেবা দিলেন এবং তার উপর ১ টায় এসে আমাকে সাহায্য করতে এলেন। ১০০ শতাংশ সুপারিশ করি। সৎ এবং নির্ভরযোগ্য ব্যবসায়িক অনুশীলন।

MONIQUE CANNON

আমার স্বামী এবং আমি এই ব্যবসার সাথে সবচেয়ে খারাপ অভিজ্ঞতা পেয়েছি! আমরা সত্যিই নির্বাক হয়ে গিয়েছিলাম। আমরা জানুয়ারিতে একটি নতুন বাড়ি কিনেছিলাম এবং নতুন তালা লাগানোর প্রয়োজন ছিল। আমার স্বামী এই ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করেছিলেন দুর্দান্ত পর্যালোচনার কারণে, কিন্তু দুঃখজনকভাবে বিভ্রান্ত হয়েছিলেন। এবং ভাবুন, এটি স্পষ্টতই একটি পারিবারিক ব্যবসা! যখন আমরা প্রতিষ্ঠানে গিয়েছিলাম, ইভান আমাদের স্বাগত জানালেন এবং দোকানটি আমাদের দেখালেন। তিনি আমাদের এমন কিছু দেখালেন যা “গুণমান” তালা বলে মনে হচ্ছিল। আমাদের বলা হয়েছিল যে যদি আমরা তাদের থেকে কিনি তবে আমাদের তালাগুলির জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী ওয়ারেন্টি থাকবে যদি কিছু ঘটে। ঠিক আছে, $510.00 পরে, ইনস্টলেশনের পর, দরজার হাতলগুলি আলগা হয়ে গেল এবং তার কিছু পরে আমাদের সামনে দরজার তালাগুলি আটকে গেল এমনভাবে যে আমরা সামনে দরজা দিয়ে বাড়ি ছাড়তে পারছিলাম না। ক্রয়ের সময় আমাদের যা প্রতিশ্রুত হয়েছিল তা জানার পর, আমরা মেরামতের জন্য যোগাযোগ করলাম। ক্রয়ে দোকানে আমাদের সাথে দেখা করা সুন্দর প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ইভান এই সময়ে এক ভিন্ন সুরে ছিলেন! আমাদেরকে ঘুরিয়ে দেওয়া হয়েছিল, বলা হয়েছিল যে সমস্ত তালাগুলিকে কেবল শক্ত করতে হবে এবং আমরা এটি নিজেদের করতে পারি, যখন আমার স্বামী ইভানের চিন্তামুক্ত প্রতিশ্রুতির কথা উল্লেখ করেছিলেন, তিনি ফোনে সম্পূর্ণরূপে ক্ষিপ্ত হয়ে গেলেন এবং আমাদের উপর চিৎকার করতে শুরু করলেন, আমাদের সাহায্য করতে অস্বীকার করলেন! তিনি বললেন আমরা মিথ্যা বলছি এবং তিনি কাজটি করতে চান না। যখন আমি আবার ফোন করলাম, তিনি বললেন “মূল কথা, আমার এমন কাজের জন্য সময় নেই” এবং জিজ্ঞাসা করলেন আমি কি অন্য তালাবন্ধকের নম্বর চাই। আমরা অনেক অপ্রফেশনালিজমের অভিজ্ঞতা পেয়েছি এবং কাউকে সেই অভিজ্ঞতা কামনা করব না - আমরা লুটপাট অনুভব করছি! যদি আপনি আপনার বাড়ির নিরাপত্তা বা আপনার ক্রয়ে নিরাপত্তার জন্য খুঁজছেন, তবে এটি যাওয়ার জায়গা নয়! যদি আমি তাদের শূন্য স্টার দিতে পারতাম তবে আমি দিতাম।

Kellie White

আমি নির্বোধভাবে আমার চাবি বাড়ির ভিতরে তালাবদ্ধ করে ফেলেছিলাম এবং আমার বন্ধু নোভাতে অ্যালেক্সের পরামর্শ দিয়েছিল। আমি খুশি যে আমি ফোন করেছি। অ্যালেক্স দ্রুত উত্তর দিয়েছিলেন এবং ৪৫ মিনিটের আগমনের সময় উল্লেখ করেছিলেন। তিনি অনুমানিত সময়ের আগেই পৌঁছেছিলেন এবং আমাকে আগমনের সময় জানাতে ফোন করেছিলেন। অ্যালেক্স বিনম্র ছিলেন এবং আমাকে প্রক্রিয়াটি বুঝতে সাহায্য করেছিলেন। তিনি আমার পরিচয়পত্রও পরীক্ষা করতে সাবধান ছিলেন। অ্যালেক্স খুব পেশাদার এবং দক্ষ ছিলেন। তিনি খুব যুক্তিসঙ্গত মূল্যে ছিলেন। আমি অ্যাডভান্সড কাউন্টি লকসমিথস এবং অ্যালেক্সকে অত্যন্ত সুপারিশ করছি। ধন্যবাদ!