George Higgins

Het slot op onze voordeur was kapot. Ik belde Advanced County Locksmith vroeg op een zaterdagochtend, en iemand was binnen 90 minuten na mijn oproep bij mijn huis. Ivan kwam opdagen en redde de dag. Hij was zeer deskundig en gemakkelijk om mee te praten. Je kunt aan zijn werk zien dat hij houdt van wat hij doet. Het is duidelijk. Alles werd gecontroleerd en dubbel gecontroleerd voordat hij ons huis verliet. Mijn vrouw en ik hielden van de service die we kregen en zullen niet aarzelen om dit bedrijf opnieuw te gebruiken.

K CB

Ik was op zoek naar het laten maken van een vervangende sleutel en nam contact op met Advanced County Locksmiths. Ik zal het uiteindelijk laten doen bij mijn dealer omdat ik andere routineonderhoud heb dat gedaan moet worden, maar mijn interactie en ervaring met Chris was geweldig. Hij was super responsief op mijn e-mail en aanvraag en zeer vriendelijk en behulpzaam. Het spijt me dat ik op dit moment geen zaken kan doen hier, maar ik zou zeker terugkomen en ze aanbevelen aan vrienden!

Sohil Tarzi

Per ongeluk mijn autosleutels binnenin vergrendeld, Ivan de slotenmaker kwam precies op tijd en haalde mijn sleutels snel en efficiënt met veel zorg eruit. Hij gaf me vanaf het begin een vast bedrag en geweldige klantenservice via de telefoon en persoonlijk en bovenop dat alles kwam hij om 1 uur 's nachts om me te helpen. 100 procent aanbevelen. Eerlijke en betrouwbare zakelijke praktijk.

MONIQUE CANNON

Mijn man en ik hebben net de slechtste ervaring gehad met dit bedrijf! We waren echt sprakeloos. We kochten een nieuw huis in januari en hadden nieuwe sloten nodig. Mijn man nam contact op met dit bedrijf vanwege de geweldige recensies, maar we werden helaas misleid. En om te denken dat dit blijkbaar een familiebedrijf is! Toen we het bedrijf bezochten, begroette Ivan ons en liet hij ons rondkijken in de winkel. Hij liet ons zien wat leek op 'kwaliteits' sloten. We kregen te horen dat als we bij hen kochten, we een lange termijn garantie op de sloten zouden hebben voor het geval er iets mee zou gebeuren. Nou, $510,00 later, na de installatie, werden de deurknoppen los en kort daarna blokkeerden onze voordeur sloten zo dat we het huis niet meer konden verlaten via de voordeur. Wetende wat ons beloofd was op het moment van aankoop, namen we contact op om reparaties te vragen. De leuke beloftevolle Ivan die we in de winkel tijdens de aankoop ontmoetten had deze keer een andere toon! We kregen het gevoel dat we van het kastje naar de muur werden gestuurd, ons werd verteld dat de sloten alleen maar aangespannen hoefden te worden en dat we dat zelf konden doen. Toen mijn man Ivan's zorgeloze belofte noemde, verloor hij totaal de controle aan de telefoon, begon hij tegen ons te schreeuwen en weigerde hij ons te helpen! Hij zei dat we loegen en dat hij de klus niet wilde doen. Toen ik terugbelde, zei hij: 'de bottom line is, ik heb geen tijd voor een klus zoals dat' en vroeg of ik een ander slotenmakersnummer wilde. We hebben een grote hoeveelheid onprofessioneel gedrag ervaren en zouden die ervaring niemand toewensen - we voelen ons beroofd! Als je op zoek bent naar de beveiliging van je huis of zekerheid in je aankoop, is dit niet de plek om te gaan! Als ik ze ZERO sterren kon geven, zou ik dat doen.

Kellie White

Ik heb dom mijn sleutels binnen in het huis op slot gedaan en mijn vriend stelde Alex bij Nova voor. Ik ben blij dat ik heb gebeld. Alex antwoordde snel en zei dat hij binnen 45 minuten zou aankomen. Hij arriveerde eerder dan de schatting en belde om me op de hoogte te houden van de aankomsttijd. Alex was beleefd en leidde me door het proces. Hij was ook voorzichtig om mijn ID te controleren. Alex was zeer professioneel en bekwaam. Hij was ook zeer redelijk geprijsd. Ik raad Advanced County Locksmiths en Alex ten zeerste aan. Bedankt!